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内容运营优化丨植物图鉴公众号

内容运营优化丨植物图鉴公众号

作者: 酷毙空手道产品人 | 来源:发表于2019-07-02 21:03 被阅读5次

    本期选取笔者参与初创的微信公众号平台,进行内容运营的分析和优化建议。这其实是一个“狠佛性”的公众号,蒋某人一直以来的坚持不懈和我当初的一腔热血,还有给图鉴投稿的作者们,喜欢图鉴的土粉们,才成就了今天的公众号,也希望大家多多支持植物图鉴!

    微信搜索“植物图鉴”~

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    本文数据截止与2019年6月15日。

    一.植物图鉴简介

    ①定位:植物科普公众号,为植物爱好者提供优质的植物故事

    ②目标:成为植物科普界的大佬。

    ③调性:摄影唯美,小清新排版,文章内容朴实,语言接地气。

    ④用户:从校园植物爱好者为种子用户,逐渐裂变到园林从业者、园艺爱好者、摄影爱好者、幼儿教师等人员。

    ⑤基本数据:

        (1)用户数据:

            植物图鉴公众号于2014年6月创立,历时五年经营,截止19年6月中旬,粉丝数在11.8万人,目前每日粉丝增量约130人,取关人数日均30人。由此看来图鉴一直以一个比较稳定的数量在增长,虽然增长缓慢,对于图鉴来说坚持这么多年实属不易,是真爱。

        (2)文章阅读数据:

        最近10篇平均打开率  3.4%,最近42篇平均打开率  3.9%。文章阅读数量在4000—10000上下波动,平均阅读数量6000左右。发文时间固定在晚间10点左右。

        植物图鉴的文章打开率实则不算高,鉴于现今自媒体横流,订阅号阅读量整体趋势下降的形势,获得朋友圈读者的“在看”,可以更好的触达微信用户。

        (3)图文分析数据:

        文章阅读主要来源于公众号的阅读、其次为看一看和朋友圈。看一看的比例超过朋友圈阅读,说明KOL推荐对于用户的阅读起到较好的引流作用,且看一看对于非订阅用户还有拉新的作用。

        其次,笔者文章发布有固定的时间偏好,利用用户睡前还想刷手机,睡前还想看点文章的阅读习惯,文章基本在10点发布文章,前后误差不超过1小时。争取在一天之中,获得最大的文章曝光率和用户阅读量。

        (4)广告数据:

        广告变现方式采用CPM——按展示付费,主要聚焦于曝光量、点击量、点击率、eCPM(广告每千次曝光收益)、收入。近一年,植物图鉴的广告曝光量在62万,点击量5400多,点击0.87%,累计收入6755元。相比而言,我们是小而雅,点击率较低。

    2018年6月-2019年6月数据

        其次平台也偶尔会接一些广告软文,但属于少数,一是因为没有运营人员,而是我们也希望能保持公众号的初心和纯净。

    二. 公众号视觉体验

    1、配色与排版

    公众号logo以草绿色为底色,植物图鉴四个字错落排版,和英文搭配排版,配色清新雅致。文章中的照片高清唯美,均采用专业相机摄影及专业处理,引起读者极度舒适感,这或许就是为什么植物图鉴也会吸引一批摄影爱好者:爱美之心,人皆有之。文章排版简约易读,笔者本身是设计专业出身,不用怀疑他的审美啦~

    三. 公众号信息架构

    1.优化前:

    ①信息架构

    菜单点击数量

    ②现存优势:

        人均菜单点击次数高于一次,说明菜单对用户具有一定的吸引力。

        利用识花小程序来引流,促活,满足了用户即时认知植物的需求

        历史搜索满足用户对历史文章的搜索需求,同样是满足即时认知植物的需求

    ③现存劣势:

        公众号信息架构比较单一,仅满足搜索和认知功能

        信息架构字段简单,相比植物星球、浙大植物校园来说,后两者取名更加文艺,符合女性及文艺青年对文字的追求。

        缺少活动征集,与粉丝互动,主要是团队运营人员稀缺造成。但可以借鉴星球旅行,对走访不同地域的植物做一个合辑。以前有按照花期的目录如武林花事,单纯以日期命名,缺少文字吸引力,可改为节气。

    对比两家竞品公众号——植物星球/浙大校园植物

    2.优化后:

    ①信息架构

    ②优化建议

    (1)文案优化:

            我们的用户女性占据7成,雅致的措辞可能会更加吸引女性的注意力,比如将历史搜索改为朝花夕拾。

    (2) 科普板块:

            增加植物基础知识科普板块,目前由于公众号运营人员工作较忙,只在自动回复中给用户留下了学习网站。

            建议可以增加植物锦囊板块,除了之前的武林花事可以按照节气排序。还有可备选的简单科普性文章比如,一叶知秋(秋天的彩色叶树种),一花逢春、一果入夏、一枝凌冬(可根据季节等判断花、果等),见微知著(罗列叶态、花形等,来迅速判断植物科属的小知识、小技巧)。

    (3)内容聚合:

            打造阶段性主题活动、相关推荐、定期精选内容等。

    (4)植物图谱:

            将写过的文章根据植物科属制作脑图或者树状图,帮助用户构建更加完善的知识体系。

    四. 公众号内容来源

    1、内容生产方式:PGC+OGC

    2、生产流程

        ①PGC流程

        植物采风→选题定框架→收集资料→初稿→排版→定稿→排期→审核→发布

        ②OGC流程

        收集稿件→选稿→定稿→排期→审核→发布→稿费

            ③OGC作者列表

    投稿列表,便于管理

    五. 公众号运营&分发

    1.优化前

    运营方式&分发渠道

            植物图鉴的文章仅发布于微信公众号内,并交于维权骑士进行侵权保护。蒋某人对于公众号的维权真的操碎了心。日常运营采用第三方平台:腾讯内容开放平台、新榜等。

    2.优化后

    渠道优化建议

            增加渠道分发方式,同步文章到人们社交账号,增加曝光率,引流粉丝数量。如知乎、豆瓣、微博、百度、头条等UGC社区。但是分发渠道的增加其实同时也增大了抄袭引用的风险,对于原创维权,依然任重道远。

    六. 公众号内容选题

    1.优化前

        作者身边遇到的时花时草,随机被用作主题。

        形态奇特或者故事有趣的花草树木。

        投稿作者自选主题。

    2.优化后

        打造阶段性专题活动:时花、春花、彩叶如歌、好吃的野味等等

        根据植物图谱建立物种日历,用户可点击浏览。(开发成本大,作为日后的别选方案)

        幼儿自然活动、植物认知活动等发布。(未来自营的发展方向,或者与现有的团队合作)

    七.公众号文章分析

        笔者选择今年5月阅读量较高的一篇文章来分析——《大花葱,和世园会走马观花指南》。发表于2019年5月15日。该文章阅读量达8515次,对于某些读者,会对优质文章进行反复阅读,也凸显了文章的人们程度。

    近一个月的数据显示,文章阅读主要来源于公众号,其次是看一看、朋友圈、搜一搜,后三者数据相当。此外,没有其他的渠道来源。文章阅读数量一般在第二天达到顶峰,随后逐渐下降。

    从以上图表可以看出:植物图鉴的的用户群体前三位主要来源北京、广东和浙江省,均为一线城市,这些地区教育水平高,对花草有浓厚的兴趣,广东更是有名的花城。

            用户性别分布图,可以看出其中女性读者占据近7成,明显高于男性读者,可见女性对植物科普的偏好高于男性,对花草的热爱也高于男性,这里也透传了一定的消费潜力。

            但目前来看,文章阅读转化率偏低,仅4.51%,说明有大量的沉睡用户,如何唤醒这些沉睡用户,需要更多的刺激点来激活这些老读者。

            同时为了提高粉丝数量和阅读转化率,可通过提升一下指标来实现:

            · 增加用户在公众号内的点击率
            · 增加用户阅读点击看一看的几率,吸引其他用户通过看一看推荐进入阅读
            · 增加文章投放渠道,拉新引流至公众号平台,增加粉丝数量。

    八. 公众号定位

    1.优化前:

        ①定位: 笔者的植物分享日记,植物科普。

        ②目标人群:校园人群、植物爱好者

    2.优化后:

        ①选题的定位: 给用户更专业化、精细化、系统化的植物科普。

        ②目标人群:植物爱好者、园林从业者、摄影爱好者、父母幼教等。

    九. 公众号商业化

    1.优化前:

        ①收入:用户打赏、流量主广告曝光费、广告软文费用。

        ②支出:外出采风的时间成本、旅宿成本。

          虽然公众号的产生是源自于笔者自身对植物和摄影的热爱,并不追求商业化价值。但如果能够不费力的实现商业变现也是不错的选择。

        现有流量主的广告曝光量主要依靠于公众号的阅读数量,广告软文节的比较少,怕影响公众号的调性,违背了笔者建立公众号的初心。

    2.优化后:

        ①收入:除了上述收入外,还有自然活动报名费用。

        ②支出:举办活动所需的运营经费、物料成本等。

        以笔者目前的性格和时间规划,怕是无暇自己规划带队,除非聘请专门的运营人员。目前的选择更好的是寻找合作对象,例如植物园,自然活动营等,转发公众号软文进行抽成,还能自荐成为植物认知导师,参与到其中。

    十、  竞品分析

    竞品:

        浙大校园植物、植物星球

        植物星球slogan:记录植物生境。传播与土地重修旧好的信念,分享植物带给生活的乐趣。

        从两个公众号的界面可以看出,植物图鉴和植物星球的照片质量明显高于浙大植物校园,logo的艺术感和设计感相比浙大植物校园,更让人青睐。

            但是浙大植物校园有一支40人的运营团队,有定期的教授、同学带队的植物达人训练营活动,并且有专业的植物标本馆作为专业背景支撑,该公众号还依靠学校资源建立的智能校园植物地图,可以精准到校园内每一种乔木。

            虽然植物图鉴同样是从浙大诞生,但由于笔者工作后无暇顾及,缺少专家顾问、专业场馆和运营团队,智能依靠优质的内容来吸引粉丝。

            三个公众号的内容均为原创,文章数量和公众号创立时间成正比,植物星球>植物图鉴>浙大校园植物。植物星球已经发展较为成熟,植物图鉴还需要在运营上投入成本,而浙大校园植物拥有优质的运营资源,需要在文章质量和视觉设计上投入更多。

    竞品对比 清博指数:植物图鉴、植物星球

            从清博指数来看,植物图鉴的影响力明显高于植物星球,日环比也同样高出10%。按照植物图鉴的目前发展态势来看,对快速涨粉提出以下优化建议:

            坚持优质的内容创作,增强文章的专业性。

            增加些内容推广渠道,提高引流转化率。

            增加运营成本投入,丰富公众号内容,建立知识图谱,形成优质的内容聚合。

            增加运营活动,从线上和线下两个方向来拓展粉丝数量。

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