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【产品随想】产品文案传达的核心价值观

【产品随想】产品文案传达的核心价值观

作者: 甄SH | 来源:发表于2019-03-08 21:50 被阅读14次

    最近整理从0到1开发微信小程序过程中的一些笔记,发现小程序的命名及slogan真的非常有意义。它的名字和slogan非常完美地表达了我们对小程序的期望,代表了这个产品的核心价值观。

    产品名:西电hi淘

    slogan:能买能卖能 say hi!

    文案的作用是让用户更容易地记住小程序。优秀小程序的特性是:产品价值专一,轻设计轻交互,向外连接获取用户。

    一、能买能卖

    产品价值专一,轻设计轻交互。

    我们当初开始开发小程序时有着很强的期望,所以希望堆积几乎所有能想象得到的功能。然而在不断讨论和分析后,发现优秀小程序的一个共同点之一就是功能简约。更确切地说是目标用户精准,所以功能少而精。比如跳一跳就只是跳一跳,它的目标用户就是无聊了不动脑去打发时间的一群人。所以我们将我们的hi淘砍到只有进行一卡通认证的功能和发布商品信息及浏览信息的功能。

    即:能买,也能卖。

    让同学们在一个安全的环境中,与同类人,高效进行买和卖。买卖是我们产品最核心的功能。

    二、say hi!

    向外连接获取用户。

    跳一跳除了不断向前跳之外更重要的是好友排名,美团外卖小程序下单后可以向发送10个红包并且“第10个红包最大”,拼多多小程序不由分说给用户一堆金币,拉好友得更多金币,并且告诉用户金币可以抵用现金券。这些优秀的小程序都跟微信的社交链有着紧密的联系,可以通过微信聊天窗口进行传播。

    hi淘的初版有私信功能,我们最初希望买家用户看到心仪商品后可以跟卖家用户立即沟通。后来因为技术原因,无法即时通信,我们决定砍掉私信。

    最近我在想,假如技术可以做到,私信功能要存在吗?

    对小程序来说,微信社交链是一个天然的传播推广平台,许多优秀小程序都利用了微信中的熟人社交。在hi淘中,卖家提供自己的微信号(未认证用户不可见),买家加卖家好友进行交易。这样双方联系就由hi淘转移到微信,交易由线上转移到了线下。买卖双方很有可能是共同爱好者(交易书籍,则都爱看书;交易哑铃,都爱健身),同时又是校友,就很容易达到“有着共同爱好的人们正在集结起来”的效果。

    在枯燥的学术生活中,多一个可能的交友渠道听起来真的很不错。

    在西电hi淘,不但能交易,还能交朋友。这是我们产品希望能实现的一个目标。

    西电hi淘,能买能卖能say hi!这就是我们的核心价值观。

    三、【以下为思维发散,不保证严谨性】

    跳一跳、美团外卖、拼多多利用的是熟人线上社交链进行传播,闲鱼的“逛同城”模块及“见一见”交易方式,鼓励陌生人的社交链由线上沉淀到线下。总而言之它们都鼓励用户去脱离自己的产品社交范围,去完成产品之外的交流闭环。这样不但能使用户的熟人社交更加活跃、陌生人社交更加广泛,还能增加用户对产品的好感度,这种好感反馈到产品上来就是留存率、活跃度、用户粘性。(我总觉得这里还有更有意义的作用,闲鱼“见一见”是o2o的另一种形式,它能完成更大的产品闭环。。。脑汁不够用了,回头来填这里的坑)

    最后插一个邓宁-克鲁格效应的图片,这个图告诉我们能够轻而易举获得知识并且觉得简单的用户很可能是小白用户。这里有一个逻辑点,小白用户本身在认为知识简单好懂的时候,并不能意识到其实自己是小白。(摊手)

    我从不觉得产品简单好懂,但是对很多东西有一些自己的理解,我常常处于【自己是小白而不自知】的恐惧之中。所以渴望吸收更多养分让自己不断成长,我相信只有不断冲破一个又一个天花板才能看到真正的天空。

    提醒自己的一张图

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