会议的功能作用,简单说,就是为了更高效地教育引导、统一行动、协调矛盾、解决问题等。然而,有的会议开得却并不高效,至少从会议内容和流程上看,就比较浪费时间。
时间,是宝贵的,最大的尊重就是不浪费他人的时间。不懂得把握和珍惜时间的人,不是单纯的能力有瑕疵,而是学习力和创新力不够。
缺乏学习的动力和控制力,习惯性思维,老套路行动,久而久之,被繁文缛节同化,被墨守成规教条。组织的,常常在浪费参与的时间,台上的,常常在浪费台下的时间。
结合自己经历的些微会议,特别是任务部署和工作总结类会议,谈谈那些千篇一律、百听百厌、一成不变的问题。
一、会前准备被忽视,召集人只管召集
一是摸不透准备什么。1.会议是否有必要召开,这个基点性准备工作,常常被忽视。有的,几页稿纸就能明确完,几个电话就能交待完,却还不吝周折地去组会。2.与会人员的通知,这个关键性准备工作,常常被简化。召集人经常采取打个电话或在微信群@下:“某某时间开会,请你参加”,而后就不管是否回复、有否冲突,就算通知完事了。忽略了通知方式,省略了大量信息,弱化了准备作用。3.会议成本预算,这个重要性准备工作,常常被遗忘。组织一个会议,时间、经济成本收入比,不常被大家关注,往往是不计成本、不论效益地去组会。如此,不仅打乱了工作计划节奏,还失去了利益先机抢占。
二是搞不清怎么准备。1.不懂还不问。举个例子,与会材料的准备,是在确定会议议题后,根据老板(领导)的指示,结合与会人实际的情况,多方沟通反复修改而成的,而实际情况往往省略了很多步骤,甚至会议召集人按自己对老板(领导)意图的领会和各方实际的揣测就直接定了。会议召集人对自身职责和准备内容都似懂非懂、一知半解,只满足于会议流程大体不出问题,缺乏不耻下问的学习态度和精益求精的工作标准。2.不会也不学。不知道会议桌签顺序怎么区分确定,照(摄)相宣传怎么对接安排,接站招待什么规格标准,等等,看似简单的事,实则涉及大量信息和多方关系,不学礼仪礼节,不学协调协作,想干好却也很难。3.不批就不改。没有大局意识、标准意识,看不到问题,抓不住细节。比如,会场卫生打扫上,要么干脆彻底不关心,要么只打扫老板(领导)桌椅附近,老板(领导)不说就不要求、不推就不作为、不批就不改正。
三是把不准注意事项。一方面,会议召集人不能够正确领会意图,接受老板(领导)口述任务后,听情走题、听理走偏、听音走调、准备走样,把简单的碰头协商会当作正规的工作部署会去准备,把例行的工作讲评会当作形势分析会去准备,轻则会议效果大幅削弱,重则会议过程全盘走空。另一方面,会议召集人不善于综合分析问题,抓不住事物的主次要矛盾,在人力、物力、财力分配使用上,欠缺科学合理,从而导致顾此失彼、头重脚轻,甚至左右为难、上下受阻、里外不是。比如,会议召集人把接待标准、排次顺序搞混了,与会人嘴上不说心里可能会想,小则只被当作饭后谈资,大则无端激化各种矛盾。

二、会中组织被形式,讲话人按本讲话
一是“按模子套”样式俗。千篇一律,落入俗套。召集人会为了便于操作,同类会议直接按照以往模板流程套用,不结合实际、不考虑差异,就像印钞一样,印钞机虽然是真的,但纸的尺寸不同、墨的配比不同,印出来的也未必是真钞。
二是“依葫芦画”痕迹重。照猫画虎,貌似神离。主持人会议一开始先介绍下会议议程“一、二、三、四……”,结束前总结下会议议程“一、二、三、四……”,然后再强调落实会议常用要求“一是传达到所有人,二是思想高度重视,三是执行动作迅速,四是工作标准一流”,看上去前后挺呼应的,无形中却浪费了所有与会人的时间。当然该介绍的议程也有必要介绍,可并不是唯一的通告方式,比如提前下发会议议程,大家一看就懂,该省的流程完全可以省。
三是“照本子读”现象多。照本宣读,交流打折。一个会议参加下来, 80%以上时间都是在听稿子,上面苦口婆心地读着稿子,下面小心翼翼地扣着手机,昏昏欲睡的、抓耳挠腮的、心猿意马的大有人在。何妨提前下发稿子,会上只明确要求标准和注意事项之类的呢。如此疑问当然是忽略了管理层面的功能,或是我稚嫩,或是我浅薄吧。

三、会后落实被弱化,监督人不善监督
一是口头书面不一致。看着稿子读和当着面交流,难免有出入,因为读稿子的和写稿子的往往不是一个人。那么,实际工作落实上怎么处理呢?有的避重就轻,挑更容易操作的办;有的欺上瞒下,拿着老板(领导)没拍板去搪塞;有的自作主张,打着维护老板(领导)形象权威的幌子,按着自己的想法去决定。
二是承诺兑现不一致。台上表态和台下落实难免有迥异,因为承诺的和兑现的往往不是一个人。检查督促、指导帮带的人,常常避实就虚,落实上偷工减料、大打折扣,上面的工作忙没法抓全,下面的层级低妥协顺从。
召集的把会议筹划准备好,组会的把会议过程组织好,监督的把会议精神落实好,各司其职各尽其责,让会议更加单刀直入些,少些套路、少些拖沓,多些求真、多些务实。
网友评论