为人父母，作为家长，在与孩子朝夕相处的过程中，你是不是遇到过这样的情形：我们做父母的，常常无视孩子的感受，很善于对孩子妄加指责。例如，孩子不小心打翻了一杯牛奶，家长的反应就是，你为什么不小心一点，你看你弄成这个样子，衣服弄脏了，牛奶也浪费了，你就不能不小心一点吗？真是个没用的小孩子！一连串的指责，谩骂，侮辱的话语，让孩子的情绪跌入谷底。
孩子听了这番话，首先的反应就是，我是个没用的小孩子，我做错了事情，心里深深地自责，心情沮丧，很委屈，眼睛里就会含着泪水呢！得不到大人的理解与同情，一味地责骂、抱怨这样会导致孩子的自我认同感降低，孩子的自尊心受到打击，自我认同感降低，失去自信心，以后做什么事情就会不自信，优柔寡断。
作为家长，都非常疼爱自己的孩子，这毋庸置疑。如何用恰当的方式表达爱，不给孩子们带来伤害，也希望教给他们一种方法，让他们学会面对现实，创造未来的方法。这些想法、要求和希望，都在《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》这本书中得到了很好的诠释与解答，这也是这本书的宗旨。
阿黛尔·法伯和伊莱恩·玛兹丽施思国际著名亲子沟通专家，畅销亲子教育书系的作者，他们与家长们一起，经过大量的分析研究试验，总结成理论和案例，最终写成这本书。其中的教育理念和沟通方法，已经被数以万计的家长亲身证明行之有效。
阅读这本书，将经历一次学习爱和接受爱的训练。如何培养出独立自信，乐观向上的孩子？如何引导孩子自尊自爱、尊重他人，怎样帮助孩子主动积极地解决问题？都能在这本书中找到答案。
如何面对孩子的负面感受，很简单，接受他们的感受。站在孩子的立场理解他们。当家长试着了解孩子可能会有的感受时，沟通的方式也随之改变了。
在使用沟通技巧时，应抛弃以往常用的忽略、否定，说教的方式，设身处地的为孩子着想，尊重他们是合作的开始。
还需要特别注意的一点是，孩子并不需要家长认同他们的感受，而是需要家长回应和了解他们的感受。
通过这本书，家长将与孩子建立起相互尊重的沟通模式，孩子将与家长保持友好的合作关系，直到他们长大成人，成为我们的好朋友。
如何面对孩子的感受？
孩子的感受与其行为有着直接的联系。当孩子处于放松舒适的状态，自然会变得通情达理。如何使孩子感觉良好，方法是承认并接受他们的感受。
有的家长会比较容易忽视孩子，甚至否定孩子的感受，在书中，作者列举了几个常见的对话，比如，当家长让孩子穿上外套，孩子却喊热，家长认为孩子冷，必须加上衣服，最终，孩子和家长吵起来。
分析一下，站在家长的角度，这样做，关心爱护孩子。站在孩子的角度，自己的感受被否认。首先是困惑，频率多了就演变成了叛逆。长此以往，孩子也分不清楚如何体会自己的感受，甚至不相信自己的感受。当家长习惯让孩子否认他们自己的看法，只依赖于家长的观点时，冲突就会越演越烈。
当家长认识到这一点，就应当做出改变，试着体会孩子的感受。比如，当家长催促孩子上学时，孩子却哈欠连天，家长能体会到孩子很累，想继续睡，毕竟，家长和孩子是两个完全独立的个体，感受不同是很正常的事情，不存在对错。
和孩子谈话的注意事项
与孩子交谈时，需要注意的是，孩子不喜欢鹦鹉学舌似的照搬，可以换一种方式，把问题表述得更具体。
孩子有时会说自己不够漂亮，或者很笨，家长应尽量避免这些字眼，比如孩子学习努力，还是没能考出好成绩，家长可以换一种方式安慰：“这件事情的难度超出了预期，是会令人沮丧的。”
在询问时，有的孩子是能清楚的说出自己不开心的原因，有的孩子难以组织好语言，理不清思路，家长可以对一个正在难过的孩子说：“我知道你伤心”，比“你有什么值得伤心的”，会让他们好过的多。
作为家长，我们能做的，就是努力去理解孩子的感受，孩子一定会感激家长做出的努力。
如何鼓励孩子与我们配合
我们做父母的面对的挑战之一，就是让孩子按照我们以及社会的方式去做，比如按时吃饭，保持整洁，早晚洗刷等，孩子们往往对这些并不在意。家长付出了很大的精力，却收效甚微。有什么途径能争取到他们的配合，又能保护他们的自尊心呢？本书总结了五大技巧：
01 描述，家长就问题用客观的语言表达出来。
比如，孩子忘记关了水龙头，家长应避免指责而是告诉孩子，脸盆的水要溢出来了，这样孩子就能更专心的把事情做好。
02 提供信息，比如孩子没有将吃剩的面包放进冰箱，家长与其叱骂孩子不长记性，不如告诉他，面包不放冰箱里就会变质。
03 用简单的词语表达。比如孩子忘记带伞，天要下雨了。不要大声地数落他，而是直截了当的提醒他，今天你没把伞带上。
04 说出你的感受，当孩子想叫你领着她走路时，你不要说他太讨厌，而是告诉他，你不喜欢这样，让他自己走路。
05 使用纸条，有时候写下来比说出口，更能触动孩子的内心。孩子们也很喜欢这种方式。
在《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》这本书中，阿黛尔·法伯提供给家长们许多的经验和方法，让他们能够自学这些技巧，按照自己的进度去实践。许多的案例，以便让他们走出适合自己的最佳方法，书中还配上了卡通漫画，生动展现了每个技巧。让父母和孩子们很快的复习一遍。
通过这本书，许多父母学会了用有效沟通、愉快的沟通方式与孩子建立亲密的亲子关系，但是，这本书不能提供所有的答案，有些问题单凭沟通技巧是不能解决的。但这本书会为父母们提供最有利的支持。
在本书中有许多场景模拟对话，为家长提供了可行性的建议和建设性的思路，方便家长融会贯通。鼓励家长放下身段，蹲下身子，与孩子进行平等的沟通交流，共创美好的亲子关系，共建快乐和睦的家庭。
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