进一步，或退两步，职场中的不确定性

职场是个合作竞争的环境，在立足自身能力的基础上，要把握总体方向，一步一个脚印地向前进。在这个过程中，面临几个课题，就是与领导相处、与同事相处和与自己相处。这几个课题，无一例外地存在着不确定性。

一是与领导相处的不确定性。这是一种上下级关系，领导具有权威性，对事务具有决策权。因此，所要把握的要领就是维护领导的权威和权力。

二是与同事相处的不确定性。这是一种平级关系。同事中性格各异，对同一事情或问题会持有不同看法，价值取向和行为动机也千差万别，而且合作中竞争也很突出。因此，所要把握的要领是求同存异。

三是与自己相处的不确定性。这是需要长期修练而必须具备的能力。这其中最难的莫过于情绪管理，尤其是利益受侵，人格受辱时，能够淡然处之，冷静应对。因此，所要把握的要领是淡定。

总之，面对这些不确性，要懂得把握分寸，也要懂得适当而止，在必要时，退一步海阔天空!