关注“内向”。因为，我们一家三口都是内向的人；因为，我是一个妈妈，想要懂得如何给孩子恰当的引导支持；因为，我是一个妻子，想要和谐幸福的家庭氛围。
自己和老公都不是外向的人，孩子的性格自然偏内向。儿子在四岁的时候，不愿在幼儿园做早操，不愿上台和老师互动。我问他原因，他清楚地说：“我不喜欢别人都看着我”。
儿子在心情低落的时候或者出现负面情绪时，也会自己一个人安静，冷静。这和我们夫妻两人很像。
遗憾的是，同样内向的自己，却不愿接纳儿子内向的性格，总是希望孩子能够更加外向一些。为此，给了孩子比较多的压力，却不自知。
现在回头想起来，因为自己的不接纳，只要求孩子表现得和其他外向孩子一样开朗，积极，却不懂，只有明白“内向”的本质是什么，才明白同样的表现后面，需要提供给孩子什么样的指导支持，引导孩子逐渐适应。只想要结果，却忽略了，这种适应力需要时间，需要理解，需要支持，需要信心，更需要方法。
如今的商业社会里，懂社交，表现力和领导力强的人似乎更容易适应，更容易在职场打拼一片天地。随之而来，也引发了无数家长的焦虑。我们望子成龙，生怕孩子内向，不敢表现自己。小模特培训，小主持培训等号称可以提升孩子自信的“课程”应运而生，家长们趋之若鹜。
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细细想来，内向者真就如此“差劲”吗？商业社会里，内向者真的就毫无优势吗？恐怕也不那么绝对。
说到这里，和大家分享一个自己真实经历。
儿子两岁的时候，天天在小区对面的公园溜娃。经常会遇到各保险公司的销售人员宣传推荐保险，而自己也正考虑为孩子买大病保险。许多销售人员在见面时候就一副很熟悉世故的样子，上来就不停追问，搭话攀谈，两眼放光地看着你，好像是他待捕的猎物。这样的销售人员，的确给人一种经验丰富，精神健谈的感觉。往往，我却不想与其继续聊下去，更不想回答他们不断追问的问题。
直到一天下午，遇到了中国人寿的销售在公园宣传保险产品。一个看起来文静的小伙子走过来，问我是否考虑给孩子买保险的问题。问话内容，几乎和其他销售人员一样。只是，他说话磕磕巴巴，甚至明显感到有些害羞。在我询问关于产品的问题时，他很有耐心，且安静地听我的问题，并按问题给出回应，不像其他人急于介绍自己的产品，根本没有听进去我的话。后来又与这个小伙子沟通了许多具体问题后，最终，我一次在他跟前买了两份保险。
后来，小伙子告诉我，我是他毕业后上班后的第一个客户。过了大约一年，他已经在公司站稳了脚，升职成为经理。
显然，这位小伙子不是外向的性格。他对产品没有其他人熟悉，语言表达也不如别人。按常规认知，他似乎并不适合销售工作。
现在，站在消费者的立场上来看，不成熟的“外向型”销售员，容易“过度推销”，攻击性太强，让人有压力。而这样的压力下，顾客会产生“警惕心”。而内向的销售员，只要调整好自己，可以让自己“善于倾听”，“内敛”等特质很好地发挥正面作用。
这里，“调整好自己”是一个关键词。
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那么，内向的人为什么要调整自己？又该如何调整自己呢？
美国作家珍妮弗.康维勒，在《内向者沟通圣经》这本书里，总结推荐了“4p法”，来帮助内向者找到职场存在感，提升领导能力，实现职场逆袭。
珍妮佛.康维勒写这本书，不是简单地“平地起高楼”。她有着二十多年的人力资源工作背景，结识了各种性格类型的客户，其中有很多优秀的内向领导者。从他们的身上，作者看到了内向者通过自我管理，完全可以良好适应，成为成功的领导者，成为优秀的公开演讲者。
珍妮佛.康维勒不仅分析“内向型”与“外向型性格”特征差异，也用具体实例，为内向者正名。
“内向是一种偏好，不应该被看成问题”。
作者在书中，分析了内向者性格在职场发展中的优势。比如，善于思考，更容易找到彻底解决问题的途径；善于“一对一”的倾听，更容易了解到事实，等等。
在给予内向者信心的同时，作者更乐于与内向者一起直面问题。她分析职场环境下，内向者面临的“四大挑战”。即：
1、压力。在高压工作面前，不懂拒绝和长时间社交，都会让内向者压力倍增。
2、你眼中的自己远远逊于别人眼中的你。你不想说话，别人以为你愚蠢孤僻；你爱倾听，别人却以为你优柔寡断；你只想安静，别人却以为你懦弱。
3、不懂经营“关系”，职业发展将受阻。不会自我营销，只能靠边站；没有人脉，永远只能是小角色；回避办公室政治，你将错过关键信息。
4、成为职场隐形人。内向者不站到舞台中心，就没有机会；过于低调，想法便无人关注；错误的沟通，让你失去个人力量。
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针对以上挑战，作者提供了可操作的“4p法”，让内向者可以把别人眼中的弱点转化成优势。
所谓“4p法”，其实就是内向者应对挑战的四个步骤。这四个步骤是一套循环系统。
准备（Preparation）：是整个循环中的第一步，意味着要有一套作战方案，按照步骤为人际交往做好准备，也可以在应对任何突然状况时充满信心。无论是公开演讲，还是人际交往，只有拿出通盘计划，制定策略，做好计划。计划越充分，越能应对自如。
展示（Presence）：指的是你在当下如何定位自己，让自己完全地活在当下，也就是“此刻所在的地方”；专注于此刻，专注于和你在一起的人，结合当时情境，当场展示；
推动（Push）：主动承担风险，推动自己离开舒适区，推动自己战胜恐惧；
练习（Practice）：是指要利用每一次机会，有意识地练习新的行为方式，持续不断地将这些有效果的行为内化为自己能力的一部分。
此外，《内向者沟通圣经》中还一个步骤，一个步骤，分别讲述“4p”法在公开演讲、如何做领导、如何做好项目管理等多种场景下的运用，清晰具体，完全可以参照操作。
比如，内向者恐惧的公开演讲中，内向者可以这样运用4p法：
准备：做好材料准备；做好自我准备；
展示：与观众建立联系；让你的声音更富有磁性；身体语言塑造形象；
推动：在多学习基本技巧的同时，多加一点自己的创意；
练习：抓住每一次演讲的机会提高自己的适应程度。
当然，以上这些，也只是书中很多具体方法内容的简单总结。
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作为一个内向的人，我喜欢向内找寻力量，喜欢独处，喜欢自己去消化一些情绪，喜欢书面表达，我不喜欢被人瞩目，害怕走出自己的舒适区。而《内向者沟通圣经》之于我，最大的意义有以下两点：一是认识到，内向的自己，不必刻意改变，面临挑战，所有问题都有办法解决。只是，你应该认识到，自己的“内向”里，蕴藏着无限能量；二是，作为一家三口内向人中相对“外向”的那个人，能够更加了解老公和儿子，理解他们在人际关系中所承受的压力，也懂得他们在面临挑战时，自己都可以给到哪些支持和引导。
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