什么是4P沟通法?

作者: 爱问_行动教练_很牛 | 来源:发表于2019-02-07 07:13 被阅读13次

首发:很牛

4P沟通法来自于珍妮弗·康维勒的著作《内向者沟通圣经》中,书中给出4P沟通法的明确作用:4P沟通法是一个简单易行的指南,可以用来优化你的表现。

4P,指的是准备(Preparation)、展示(Presence)、推动(Push)、练习(Practice),这四个步骤组成一个行动的循环。

针对不同的应用场景,可以制定不同的行动方案,经过多次的循环执行,逐步改善,能够克服工作中的难题,最终“将拦路石变成垫脚石”。

(一)准备(Preparation)

不管是内向者还是外向者,“机会是属于有准备的人”这个道理都是通用的。对于内向者,本身就不太善于沟通,当遇到交谈、开会、演讲等场景时,大都会紧张、恐惧,继而更加不知所措。

面对职场中的场景,提前做足准备,可以让内向者有方法可依,有内容可说,心里有底,自然会产生一定的自信,愿意来直面问题,为下一步的展示打下基础。所以说,“计划越充分,应对越自如”。

(二)展示(Presence)

展示,是在工作场景中,现场表达和展现自己。此时,最重要的就是专注,专注于当下,专注于你所面对的对象或者听众。你的表达,都是期望能够准确传递给对方的。你的专注,能够吸引到对方,让对方也能够集中精神来跟随你的思路,理解你的意图,排除其它干扰。

(三)推动(Push)

推动,其实是内向者给自己的一个小小挑战。要进步,要成功,不能仅仅满足于把自己展示出来,还要推动自己进一步的行动。

对于内向者来说,可以不必把自己逼迫的太紧,而是选择一小步、一小步的迈出步子。再小的尝试,也会有一定的收获。一点一滴的收获,会促进内向者更愿意做出进一步的尝试。

(四)练习(Practice)

不断地练习,能够让人对事务越来越熟练,越来越自如,还可以在练习过程中不断地调整,找出更好地方法,就如同卖油翁“唯熟尔”。练习,是强化技能的最好途径。在练习中不断的提高,还可能从中发现新情况,创造新机会。

在应用场景中,运用4P法,对症下药,列出针对性的行动表,依照方法不断练习,不断执行。你的行动会越来越熟练,你的计划会越来越周全,你的能力会越来越强大,你的自信会越来越充足。

内向者,依照这一套方法来应对职场的工作挑战,那些困难和问题,会一一得到解决,沟通上的劣势能够得到弥补和改善,沟通技能会逐渐成为助益于工作的强项。

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