原则一：在听众的大脑中画地图

一旦必须在众人面前说话，人会不自觉的想要传达更多的信息，就像又长又枯燥的校长致辞和领导发言，而大家根本听不进去。这些发言往往是条列式地说明想说的内容，而听的人听得一头雾水，不知道发言人到底想要说什么，说了什么，还要说多久。就像去了一个陌生的地方，没有地图而路线混乱，不知道怎么走。

因此，说话时最重要的是在听众的大脑中画地图。一开始就告诉大家，今天演讲的主要内容是什么，就像地图上划分的线路区域，将思路和关键词按照逻辑顺序串联起来，在大家的脑海中准备几个对应的大块，再将详细的内容分别填入就可以了。

原则二：不要只靠说

如果是时间较长、必须传达一定分量的信息或知识的“会议”上，首先要舍弃用口头传递所有信息的想法，完全用口头说容易让与会者厌烦。建议结合各自要素，如印刷品、幻灯片、口头说、音频、影像、阅读和写等各种要素。

原则三：分别使用讲义和幻灯片

有很多的培训主办方，喜欢把幻灯片打印出来，直接作为讲义使用，但事实上，讲义和ppt从功能上来说是完全不同的。

讲义应当包含整个培训的关键内容,而幻灯片首先是在演讲时，营造一种“参与”的气氛，其次就是幻灯片应该是讲义的概要和重点内容，应该是一个提纲性的概要。

原则四：如何记笔记

培训时拼命抄写板书上的笔记，是没有意义的。类似的学习场合，重点应该是在了解某个概念或学习某种规则的行为，而拼命抄写是与原本的目的毫无关系的“无用行为”。因此，抄写笔记必须讲究方法，需要谨慎的思考“为何而写”和“写些什么”。这里有两个小技巧：

第一：记笔记时，记下希望记住的关键词，而不是抄写板书。作为培训方，事先将重要信息整理在讲义中，将希望突出的关键词或重点内容做成填空题，可以帮助听众记下关键词。

第二：希望听众思考时，可以让他们自由发挥。培训的最重要目的，是应用。即，必须将所学内容落实到自己的使用中。可以用“主题发挥”的方式，就一个主题，要求听众尽可能多的把自己的想法写出来。

原则五：培训的“6:3:1”时间分配原则

时间分配的原则，按照“基础：应用：发挥=6：3：1”的原则。开始的60分钟是基础分享，是分享的基本内容。接下来是30分钟的应用分享，用于将基本内容和工作应用相结合，将所学内容应用在实际的操作中。最后的10分钟，可以介绍难度比较高的内容或较困难的主题。这是为了让学习者想象，现在学到的内容将会和未来的工作有关。

原则六：研讨会的“90/20/8”注意力法则

已有研究表明，参与研讨会或研修的人员，能够在听取报告时，同时理解内容的时间平均为90分钟，能够边听边记忆的时间则只有20分钟。在此基础上，提出了研讨会的“90/20/8”注意力法则：

（1）研修的过程不能超过90分钟；

（2）至少每20分钟改变一次信息传递的形式或进行的速度；

（3）每8分钟让学员有参与的机会；

最重要的是，随时提供学员参与研修的机会。

结合多种形式，如听讲、幻灯片、多媒体材料或者将学习内容落实到自己的问题、书写或者讨论、情景模拟等等，让学员参与到课程中而不至于厌烦。