在工作中最耗费心力的一件事就是沟通,每一个人在工作中出问题了,其中有80%的可能就是沟通出了问题。
1.每个人都有自己的立场
每个人所站的角度不同,在不同角度上看到的问题也不同,所考虑的问题和思考方式也千差万别,所以注定是会有矛盾的,不能说我们之间是完全契合,无矛盾才是正常。
2.最优秀的销售员最懂得换位思考
在所有的销售员当中,有一种销售员很特别,他并不是话最多的,也最不是最巧舌如簧的那种,更不是像个机关枪一样咄咄逼人的哪一种。而是清风细雨一击致命地解决问题,同时又能站在他人的立场上面思考问题,这样的人最容易走进人心。
3.掌握越多信息的人越有主动权
在这个时代里面,信息常常意味着你对于某个领域的熟悉度和了解度,信息越全面。越不容易有偏见,越不容易坐井观天
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