一直以来，李小南工作认真努力，在岗位上取得了不错的成绩。本书由两位作家合著，苏珊·索洛维奇是知名的中小企业管理专家，也是最受欢迎的中小企业管理专家；雷·曼利是知名作家，内容营销专家。
他的成绩也受到了老板和上司的肯定，最近，他被任命为部门主管，负责一个新部门的工作。
因为没有管理的经验，加上是新的部门，接触的都是陌生的工作，李小南到任后常常感到压力山大。
作为部门管理人员，其中一项十分重要的任务就是要激发员工的热情和创造力，可是在李小南的新部门中，大多数人因为长期在同一岗位，早已对工作失去了热情。
还有一部分人认为这个部门在企业内部并不受重视，即使再努力也不会被看见，所以长期抱着得过且过的态度在应付工作。
也有几个年轻的新员工，他们对未来充满期待，不过因为没有人指点，加上整体的氛围，他们成长得很慢。
这些问题，让李小南很困扰。
作为管理者，如何才能激发员工的认同感，建立一支有竞争力的队伍呢？
《1%的精进》一书认为，企业的精进从来都不是一蹴而就的事，只有从领导力、客户、产品和服务、员工、营销、流程和系统、财务这7个层面入手，才能保持企业的竞争力。
他们用活生生的案例，阐释了很多管理方法，其中关于“人的精进”的内容，一定可以给很多像小南一样的管理新手很多启发。
01 直面团队成员的多样性，让每个员工认同岗位的意义
盖洛普在一份调查报告中指出，70%的美国员工感觉自己在职场中一直不能完全融入自己的工作场所。
根据盖洛普的分析，因为员工的消极怠工，每年大约造成4500亿到5500亿美元的损失。
《1%的精进》一书认为，那些在工作中总是抱有“这不是我的工作”或“这已经够好了”态度的员工，实际上并不适合他们目前所处的企业，“减少累赘”是最好的选择。
但是，简单粗暴的辞退并不是对待这类员工的好方法，而且在很多场景下，辞退员工也不是一件很简单的事。
许多管理者可能认为，员工在工作中缺少热情，是因为他们缺少责任心和事业心，事实并不是完全如此。
阿里巴巴前总裁卫哲说过，他大学毕业找到的第一份工作是秘书，日常工作是做剪报，帮领导把重点的、值得一看的新闻剪下来。
卫哲认为这种简单的工作根本不能提升他的能力，也没有发展空间，于是他大胆地找到领导，请求调整岗位，让他做一些更重要的工作。
可是领导根本没把这个初出茅庐的大学生放在眼里，认为他当前的能力就只适合倒水、复印、剪报之类的工作。
幸好卫哲及时找到了剪报工作的意义，并且尝试着从领导的角度搜集新闻，最终把简单的剪报工作做成了为领导提供决策的重要依据。
试想一下，如果卫哲的“觉悟”低一点，他很可能就会在一个不起眼的岗位上蹉跎一生了。
很多职场人都会面临类似的状况，工作中太多的琐碎事务，让人忍不住怀疑自己的价值，很多人感叹：平时工作忙成狗，年底总结啥也没有！
领导也常说岗位只有分工不同，没有高低贵贱之分，可是领导对关键岗位和普通岗位的态度总是有所差别，这种状况之下，我们不能苛责所有人都像卫哲一样，能够找到普通岗位上的价值。
一个好的管理者，不仅应该布置工作任务，更应该清晰、明确的告诉员工，他的岗位对于团队来说有什么意义。
02 人尽其才，让员工获得成就感
据说大文豪大仲马也曾经怀疑过自己的能力。
他成名前一度找不到工作，为了找工作，他曾经去拜访父亲的一位朋友。
父亲的朋友问他能做什么，他自己也不是很确定，他对数学、物理或者历史、会计和法律等很多职场所需的技能都不太熟练。
出于无奈，父亲的朋友只能让大仲马写下住处，等有合适的工作再通知他。
此时，父亲的朋友发现他的字写得很好。
这算是不是什么了不起的优点，但是却给了大仲马很大的鼓舞，这个并不起眼的优点，有让他重拾了自信心。
在职场中，每个人都有自己的优势，如何更好地发挥每个人的优势，让人尽其才，是体现管理者能力的一项重要内容。
在一个团队中，老员工会抱怨新员工不熟悉业务还喜欢瞎提意见，新员工则认为老员工不思进取还倚老卖老。如果存在这样的状况，根本原因还是人员分工没有做好。
根据每个人的优势，合理的分派工作，让每个人都能发挥自己的特长，在工作中获得价值感，才能更好的激励工作热情。
比如，对态度消极的老员工，应该在态度上给予尊重的同时，先安排一些日常的对接工作；工作多年依然尽心尽力的老员工，除了尊重，还要给予肯定，并且让他们更多地指导新人；对刚入职的新员工，则应该让他们有更多和前辈学习的机会。
不过千万不要让不思进取老油条过多的给新员工灌输“躺平”的想法。
03 破除壁垒，让人人都知道别人在做什么
在当下的企业内部，几乎每个部门都认为自己的部门是最忙的，从主管到员工都会抱怨领导给自己分配了比其他部门更多的工作。
出现这种抱怨的原因是因为信息壁垒。
在数字化和信息化高度发展的今天，在很多企业内部的信息壁垒并没有完全消除，甚至在部门内部，壁垒也同样存在。
部门之间并不清楚其他部门做了什么，更不知道其他部门为了推动公司发展所付诸的努力，这种情况下，抱怨就一定会存在。
有公司会让其他部门的一名指定成员参加该部门的员工会议，以便了解该部门正在做的事情，并将他所了解到的情况通报给其他部门。
对于大多数集体来说，这种方法并不一定行得通，而且对于工作量巨大的各个部门来说，每个部门都不会原因分出一个人来承担这项工作。
这看上去是一个很容易解决的问题，只要定时召开工作例会，通报各个部门的工作情况，就能让大家相互掌握开展的工作。
可是实际情况并没有这么简单。
对于大多数部门来说，他们认为自己的很多工作是协调安排会议、印发通知这类琐事，例会上汇报这类工作毫无意义。
实际上，不管是什么简单的工作，背后一定有支撑它存在的意义，管理者必须让员工意识到他在做的工作存在的意义。
所以，开好例会，既不占用太长时间，又能让部门之间、员工之间清楚彼此的工作，是一件值得每个管理者思考的事。
写在最后
拥有优秀的人才对企业的成功来说是至关重要的，但是更重要的是要能各种各样的优秀人才都最大限度的发挥自己的优势。
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