《定位》1：寻找心智中的空白格

万卷好书215《100本互联网人必读》系列：《定位》1：寻找心智中的空白格

文/杜豆豆

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倾一生之力，读经典好书，写有厚度的文字，过有深度的人生。大家好，我是杜豆豆。欢迎收听我解读的《100本互联网人必读》系列。

做好一件有趣的事，已足矣

1

女儿问我：妈妈，你的理想是什么？

我说：Do an interesting thing with interesting people in an interesting place.

和有趣的人在一个有趣的地方做一件有趣的事。

只做一件事情么？

是的。做好一件有趣的事，已足矣。

女儿疑惑的表情，让我看到年轻时的自己。因为，那个时候，我也象她一样年少轻狂，以为这个世界上，我可以变身超人，做很多事情。

等到我长到一把年纪，我有了很多自己的故事。磕磕绊绊后，我才明白，人生有限，大道至简。一辈子能做好一件事情，已很不易。

很多人，都是很晚才明白这个道理。

有本书，虽然是营销类书籍，但它蕴含的人生道理，却和这“大道至简”有异曲同工之妙。

这本书，就是《定位》。

2

我不想对这本书做过于浓墨重彩的推荐，其实，不用我说，它自身的荣耀已经足以让它独放异彩。

写《定位》这本书的作者，是两位全世界闻名的营销战略家，也是定位理论的提出者。

一位是艾·里斯，另一位是杰克·特劳特。

艾·里斯曾经与管理学之父彼得·德鲁克、GE（通用电气）前CEO杰克·韦尔奇一起，被美国《广告时代》评为“全球十大顶尖商业大师”，被《公关周刊》授予“20世纪最有影响力的100位公关专家”称号。

杰克·特劳特被誉为“定位之父”，摩根·士丹利称他是高于“竞争战略之父”迈克尔·波特的战略家。它是定位理论和营销战理论的奠基人和先驱。

他们首次提出定位理论，是1969年。他们出版这本《定位》，是1981年。

2001年，美国营销学会评价定位理论，称这一理论是“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

2009年，财富杂志评选“史上百本最佳商业经典”，《定位》是第一名。

如今，写《定位》的两位大师，艾·里斯封了笔，杰克·特劳特已经与世长辞。

但他们的功绩，商业界从来不曾忘记。没有他们半个世纪的贡献，定位理论不会发展成体系。任何一个有缘《定位》的读者，都应当感谢他们的努力和成就。

因为，它让身处商业社会的我们，有了更为明锐的洞察力。

3

有记者曾经问艾·里斯：如果用一句话来总结“定位”，会是什么？

艾·里斯回答：寻找心智当中的空白格。

这句话，精辟到位，一针见血。

《定位》这本书阐述了定位理论及其原则，分析了行业领导者和追随者不同的定位方法，用了大量的案例分析来帮助我们理解如何用运用定位理论，如何避开营销中错误定位的“坑”，并且还将理论延伸到了个人成长和职业发展。

其实，当你仔细地追溯源头，思考每一个书中的分析，你会发现，最重要的还就是这两个字：“心智”。

人的心智有限，而且已形成的心智，几乎无法改变，所以试图创造一个概念再去征服人们的心智，很困难。

产品的准确定位，不是为产品创造一个意义或者价值，而是找到它是否符合人们心智中的某格空白，去重组已经存在的关联认知。

这格心智空白一直都在那里等着你，只要你找到了，你就能赢取客户的心，让产品成为热门。

所以，与其说《定位》是讲营销理论的书，不如说它是讲心理学的书。

4

定位，就是让你在潜在客户的心智中与众不同。

提到宝马，你想到的是驾驶体验；提到IBM，你想到的是无处不在的计算机服务；提到耐克，你想到的是与众不同的运动鞋。这就是定位。

定位理论，其实就是在告诉你，在传播过度的社会中，获得成功的唯一希望，就是要有选择性，集中火力于狭窄的目标，细分市场。

不要试图改变人类的心智，要顺势而为，而不是逆天行道。

同时，还要学会简化信息，“一词占领心智”，比如宝马的“驾驶”，沃尔沃的“安全”，联邦快递的“安全到达”，佳洁士的“防蛀”。

而这样的定位模式，实际并不单单适用于产品。

它可以是一段故事，在某个情节上忽然打动了读者的心弦；

它可以是一首音乐，用某段旋律捕获了听众的注意；

它甚至可以是一句暖心的话，一张奇异的画，一件事，一个人，一种人生。

只要它正巧打动了你的心灵。

5

一起回顾一下我们今天学习的知识点吧：

《定位》的作者艾·里斯和杰克·特劳特，是两位全世界闻名的营销战略家，也是定位理论的提出者。

《定位》这本书从心智出发，阐述了定位理论、原则，并进行了大量分析和案例总结。

定位理论之所以重要，因为我们处在一个信息爆炸的社会，注意力是稀缺资源，你需要与众不同的表达，在海量信息中脱颖而出。

定位，就是寻找心智当中的空白格，让你在潜在客户的心智中与众不同。

记住，不要试图改变人类的心智，要学会顺势而为，简化信息，“一词占领心智”。

那么，信息太多了，到底有没有捷径能瞬间打动人的心智呢？

下次讲。

今天的解读就到这里。倾一生之力，读经典好书，写有厚度的文字，过有深度的人生。我是杜豆豆，感谢你的收听。下节我们继续解读《100本互联网人必读》系列的第三本书《定位》，欢迎持续关注。

与众不同

（未完待续）

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