第一次接触谷歌的设计冲刺是在2017年参加 DSC 组织的一个周末活动，而实际将设计冲刺运用到日常设计中却发生在 3 年后的现在。设计冲刺是一种快速验证设计方向的方法，非常适合风险高、时间紧、起步难的设计需求。
在运用谷歌的 5 天版的设计冲刺之前，蔚来其实一直在进行着 1-2 个月长度的设计冲刺。因为本次项目比较急，我们决定采用谷歌的 5 天版的设计冲刺来快速验证一些问题。相比于 3 年前那个虚拟项目的 workshop，我们在实际项目中没有那么严格地遵循 Design Sprint 的规则，多了一些灵活性，使其更适合当下的项目场景。
一. 什么是严格的 Design Sprint。
1. 时间规划。完整的一周连续5天的工作日。定好每天的日程安排，计划精确到分钟。
星期一，描述问题，选出集中解决的着力点。
星期二，在纸上列出所有备选方案。
星期三，做出艰难的抉择，并将选中的方案转化为可测试的猜想。
星期四，制作真实的原型。
星期五，进行真人测试。
Design Sprint 流程
2. 团队配置。确定一个决策者、一个引导者和多样化的队员（包括工程师、产品经理、设计师、stakeholder等）。
决策者很重要，一定要参与，最好整周都参与，但如果实在腾不出时间，可以邀请决策者在几个关键节点参与进来。团队总人数最好在 7 人以内。
引导者负责控制时间、组织谈话以及整个过程。既能总结讨论要点，又能在恰当的时机结束争论，进入下一个环节。
3. 办公环境。不允许使用电脑、手机等电子设备（仅休息或离开房间时可使用）。准备白板（要大）、静电贴或白纸（把墙面变成白板）、便利贴、马克笔、笔、计时器、普通打印用纸、零食。
计时器
二. 我们灵活运用的 Design Sprint。
本次项目规划在1个月内完成方案设计，我们决定用第一周的时间实行 Design Sprint 来快速验证 idea，用后三周来做更详情的方案设计和验证。因此，第一周的 Design Sprint 只做了一些粗颗粒度的设计，比严格的 Design Sprint 要松一些，但也获得了不错的成果。
1. 时间规划。我们严格执行 5 个连续的工作日，排除几乎一切其他工作，全组设计师全程参与，其他角色如产品经理和决策者在关键节点参与。
2. 团队配置。确定了一个引导者和多样化的队员（只有设计师和产品经理）。有类似决策者的角色，但只是提供建议不提供决策。最终方案需要大家一起讨论。
3. 办公环境。有很大的墙面可以做白板、各色便利贴、马克笔、笔、计时器、普通打印用纸、零食饮料。
整体一周的时间我们做了以下安排。
一周灵活的设计冲刺
星期一，我们一起定义了这个项目的目标，确定了stakeholder，绘制了地图。这里的地图是粗颗粒度的，类似下图，而不是精确的用户体验地图，因为最开始我们对所有细节还不是很清楚。绘制地图后，请产品经理和决策者一起确定地图的准确性。绘制地图后，开始访谈一些用户，从中了解他们使用产品时遇到的问题。
地图
星期二，访谈用户，包含使用者和两个级别的管理者。一边访谈，一边生产 HMW（How Might We）便利贴，将访谈中遇到的问题写成我们待解决的问题，贴到白板上。访谈结束后对 HMW 做整合归类，提炼几个待解决的问题。让产品经理和决策者对 HMW 进行投票，明确要重点关注的问题。并将这几个 HMW 贴到地图上，明确我们要解决的问题处在哪个节点。类似下图。
星期三，每个人各自思考解决方案，包含极粗颗粒度的原型图。
星期四，让小组成员和决策者对大家的方案进行评审，用花苞刺的方法将优缺点贴在对应的方案上。将方案梳理后整理成测试文档，用于第 5 天用户测试。
星期五，将我们要解决的 HMW 问题和一些设计草图给用户和stakeholder看，访谈他们对这些方案的看法，获得许多有用的建议。
总体来说，我们的设计冲刺和谷歌设计冲刺不一样的点在于：
1. 我们增加了较长的访谈时间。因为我们设计的是B端产品，设计师和产品经理无法直接通过自身的体验了解产品痛点，需要得到用户和管理者的很多输入才能做好下一步工作。
2. 我们团队的成员不是非常差异化，还是以设计师为主，产品经理为辅，没有开发以及其他任何角色。一来因为公司资源有限，二来可能是因为我们认为开发在这个阶段的参与用处不大。
3. 我们原型比较粗糙。因为后续还有3周时间可以完善原型，我们把这一周的目标仅定义为 idea 的验证，所以在周五验证时，更多的是验证 idea，没有特别完美的原型。实际上，我们在第二周才进入原型发散阶段。
灵活使用了 Design Sprint 之后，项目有何不同？
1. 极大加快了idea的产生和验证过程，缩短了项目周期。没有采用 Design Sprint 之前，我们做一个大项目的设计冲刺，前1-2周基本都在做问题的发掘，而这次快速地在一周内完成了问题的发掘和 idea 的验证，极大提高了项目的效率。
2. 为后续原型设计做好了铺垫。由于项目较大，原型设计工作量大，如果按照 Design Sprint 一周之内产出的原型的话，会大大降低方案思考的深度。我们将原型设计放在第二周集中进行，提高了原型的思考深度，方案更合理。
总结
当项目时间紧、风险高、起步难时，可以尝试采用 Design Sprint 的方法来快速产生和决策设计方案。根据自己实际项目的情况，可灵活使用。以上提供了一种灵活使用的方法，想了解更多设计冲刺的内容，可以去看《设计冲刺》那本书。
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