生活當中每個人都會遇到挫折,有人因而恐懼,從此對相同的事情望而卻步。
那我來說,我最大的挫折來自語言表達。我的三大標籤是:"講話不會講"、"邏輯有病"、和"說話沒重點",甚至有朋友開玩笑說:以為我是新竹南寮(難聊)人。
人往往都會這樣,當一個人說你笨時,你能自我肯定。兩個人說你笨時,你能自我安慰。三個人說你笨時,你或許仍能固執己見。但當十個人都這麼說時,你就會開始接受自己是笨的事實。
當我發現無論我看多少溝通的書,背了多少個溝通方式都無法改善時,無奈的我也只許選擇放棄,但我仍樂觀的想:「雖然上帝造我的時候,就沒有給我一個良好的溝通系統,但祂一定在某處給我一個天賦,雖然我不知道是什麼,但總有一天我會找到它!」於是,我放棄了去學習如何溝通,而去尋找那個我未知的天賦,一天又一天、一年又一年的過去,我依然在尋找著。
一直到有一天,有一位老師聽完我的分享跟我說:「聽得出來你很努力,但你能告訴你的感受是什麼嗎?」我楞了!我在內心問自己:「感受呀、啥玩意兒?」我努力想回應我的"感受",卻發現我什麼感受都沒有!老師笑笑對我說:「說話不是單靠技巧,更重要的你內在的真誠,如果沒有了自己真誠的感受,也只是鸚鵡學人語而已。」
於是,我開始學習去認識內在那個叫"感受"的陌生朋友,一天一天、從朦朧到慢慢有點清晰的輪廓。一天,一位長輩突然問了有關網路行銷的問題,我很自然地把自己所知道的何為網路行銷、各平台功能差異、應如何策略整合等用了10左右告訴他,他很安靜的聽完,沉默了一會兒,對我說:「原來如此,這樣我了解了。」離開時,又回頭說了一句:「我看你現在講話進步很多嘛,不錯哦!」
雖然只是一件生活上的小事,但這個肯定讓我感覺到自己的突破。真誠的去面對自己的感受,並同理他人的感受,因為溝通不止技巧、更需要人與人之間的真誠!
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