公司给员工一年一度的体检福利，选了专业的体检中心进行。以前体验都是在医院，由于人多和服务差的原因宁愿不去体验，可是有了专门地体验中心这种情况就打破，去体验的心情也很好了，这次的体验就有很多的感受！
指引有方向
填好资料后拿着要体验的单子到了大厅，大厅四周都是一个一个房间，房间上标着房号分不清里面干什么，在大厅中央有一位指引人员，看到你拿着单子就过来就热情地迎上去，简单问两句先指引到第一项处，第一项做完后看到你出来又开始指引到几号房间做第二项，以此类推，几项做下来，根本不担心找不到房间。
环环有交待
每一项做完后，本项的医护人员拿着单子都会交待一声接下来要做什么，还有几项内容要做，像我们这样看不懂医院单子的人听到交待又是很放心，可以知道自己接下来还能做什么。特别是最后一项做后，医护人员说这个做完就可以用早餐了，我正想用早餐在哪里呢，她已经拿着单子带着我来到用餐地点，并交待我如何递单子、签字，等早餐，交待完后才离开，我就舒心地用了早餐。
热情全程有
做每项体检时，服务的医护人员都很热情，笑容始终保持，让人没有陌生感。在抽血时，手里还拿着刚填信息时用的身份证未来得及放到包里，小护士边指导我如何配合边关心地说：阿姨不着急，把身份证先收好！听了这话让人心里暖暖的。做妇检时心里有些不情愿，担心出现在医院检查的不舒心情况，可是这里的医护人员很温和，从换鞋子到躺到床上都没有催促，还一步一步指导如何进行，在检查的过程中也是不断地问情况并让放松，还不断地鼓励说：很好，没有问题。让我收紧的心一点一点地放松下来，很快就结束了体检！
看着体验中心里越来越多的人来做体验，我感叹现在的医院越来越多，体验中心也越来越多，都是以赢利为主，为什么来这家体检的人员会如此地多，这不仅是业务人员的谈单功劳，更有服务人员的口碑功劳。
回想一下在美业中最能吸引老板的项目就是快速拓客，可年年拓、月月拓，还是缺客人。老板拓客没有利润，美容师拓客很疲备，顾客占了便宜就不来了，即便这个状况频频出现，但老板还是没考虑如何抓服务留客，还是拼了命地再想新的拓客高招，新客进来又流失，老客也报怨多，得不偿失。
静下心来，深挖一下店的真正需求是什么，从根本解决问题才是经营之道！
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