离开御窑社区已经是下午3点多了,御窑社区的负责人小姚帮我打通了庆元社区民政负责人小曹的电话,知道他在社区。
庆元社区在区行政服务中心对面,开车前往约20分钟到达了目的地。到服务大厅窗口问讯,正巧是小曹。
小曹知道我的来意后,一五一十告诉了我他们社区的帮贫扶困的故事。
社区内有一户人家。男人本来是一名货车驾驶员,收入稳定,小日子过得有滋有味。谁知在2016年4月,突发脑溢血被送进医院抢救,所幸抢救及时,经过住院治疗,病情得到了控制。术后,他半瘫在床,失去了劳动能力,女人本来做保洁也只好在家照顾他,失去了经济来源。那年,他们的儿子还在上学,男人还需要定期检查,家庭生活陷入了极度困境。
社区的领导集体讨论,将这户人家列入了最低生活保障对象。在其享受低保的期间,社区与街道民政积极交流,及时做好低保救助金及补贴的发放。
社区工作人员还经常利用休息时间,送上粮、油等生活用品看望病中的男人,让其深受感动,热泪盈眶,也增强了他康复训练的信心。经过一年多的康复训练治疗让男人重新恢复了健康。“这两年多亏了元和街道和庆元家园社区的关心和帮助,我们的生活才得以保障,你们真是比亲人还亲,真的非常感谢!”男人激动地连声道谢。
后来男人康复后想参加工作自食其力。社区通过街道人力资源、辖区单位、社区居民、周边社区等多渠道,充分挖掘就业信息,推荐低保人员再就业。2019年7月,男人通过自身努力,找到了一份保安的工作,与此同时,他的儿子也在学校毕业,并找到了自己心仪的工作。从此这一户人家走出了困境,过上了幸福安康的生活。
小曹告诉我的故事,让我知道了他们为老百姓做的温情的实事。
这时一位五十多岁的大妈,心急火燎地赶来,反映小区楼梯堆放杂物的事情。她要求小曹派人马上去处理。小曹拿出纸和笔问:“大妈,你告诉我那一幢我记下来。”大妈说:“反正都有。”小曹耐心地与大妈沟通,让她说出是那一幢,好去处理,大妈吞吞吐吐不愿说出来。大妈又说:“小区的车库好多人家租出去了,我也要租给别人。”小曹说:“车库不允许租人住的。”小曹让她告诉那一家租出去了,大妈也不愿说出来。最后小曹让大妈记下了投拆电话,大妈说着要去上班了匆匆地走了。
我看着一旁无奈的小曹,想想他们天天面对普通老百姓,工作繁琐,真是不容易。他笑着说:“让老百姓满意,这是我们的工作。”
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