【I：用自己的话重述原文】
what：这个拆段就是告诉我们如何有效并且理性地面对对方的批评和嘲讽
why：当面对别人的批评时，我们一般有三个选择，一、“打”，就是和对方争锋相对，结果可能是两败俱伤；二、“逃”，就是我们逃避批评，结果可能会造成自尊的丢失；第三种就是运用技巧来化解对方的批评的一种理性的方法，通常这种放大所产生的积极效果是非常明显的。
how：当我们在运用的时候，第一，了解对方，无论对方是善意的还是恶意的批评，我们要搞清楚一个事实，就是对方为什么会批评我，原因越细致越好，做到尊重对方。
第二步，消除敌意，在原则上理解批评者，做到同理心的倾听。
第三步，反馈协商，在同理心倾听的过程中，找准时机解释自己的立场和感受，并且分析双方的认知差异
【A1：描述自己的相关经验】
2018年11月中旬的时候，我的朋友X向我转述了两外两位朋友(P和J）的事情，朋友P对朋友J出于好意说，：“你看你带孩子，就知道让孩子看电视，你看人家xx的孩子，都在学习天文。”朋友J说：“我带孩子管你什么事”。对后两个朋友不欢而散。
如果朋友J面对批评的的方式变一下，也许结果也会完全不同，例如朋友J说：“请问你为什么要对我说这个事情呢？”朋友P会说：“主要是因为孩子看电视会伤害眼睛，给孩子一个兴趣可能比看电视更好。”朋友J：“我很感谢你对我孩子的关心，但是我教育孩子的方式可能您并不是很理解，因为孩子早上进行了美术的学习，这个时候正是他看电视的时候，至于你说的天文，可能他没有兴趣，我们不是应该在还在感兴趣的地方进行培养吗”。如果这样表述的话，大家都能形成一个理解
【A2：我的应用（目标与行动）】
有一件事我是经常受到别人的批评就是，让孩子在手机上玩“吃鸡”的游戏，如果下周还有人批评我，我可以这样回复：“我知道您对我的批评，是为了让孩子远离电子产品，保护眼睛，其实这些我都非常的理解您的担心，其实以前我也和您一样害怕孩子使用手机，但是在这个社会里手机是不能够逃避的，其实我现在让孩子玩游戏，是在培养他的自律，因为玩手机的规则是他自己制定的，每天五盘，到现在都一直保持着规则的良好运行。”
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