销售

我们一直在研究销售的品质、知识、技能、习惯，我们希望通过研究，可以找到一些共同的规律，从而帮助更多的销售伙伴成长。

曾经，我对一些顶尖的销售做过一些调研，但为了得到更加精准的反馈，我又专门访谈了很多销售经理、总监以及销售副总，希望可以从多个维度上来发现销售的共同规律。

经过总结分析发现，在那些顶尖的销售身上确实有很多共同之处，那就是良好的习惯，是这些好习惯帮助他们取得了一个又一个好成绩。

如果你也可以养成这些好习惯，那么大概率你也能成为顶尖的销售。

那么，这些好习惯都是什么呢？可以给到你什么样的启发呢？

1 早起

我们询问了各行各业的优秀销售，几乎所有人都有一个共同的好习惯，那就是早起。

很多人早上起不来，是因为不知道为什么早起，更加不知道早起后要做点什么，所以，干脆就不早起了。

其实早起可以做很多的事情。

在我们团队，有一个业绩特别优秀的销售伙伴，她就是早起派。春夏秋冬，每天早上6点钟准时起床。

我问她，为什么要早起？

她说，小时候一直早起，早起了几十年，已经习惯了。

我问她，早起后都做点什么？

她说，一般会读书、制定当天的工作计划、查询一些客户资料等等。

我问她，早起给你带来了什么样的收获？

她说，早起的时间是属于她自己一个人的时间，有更多的掌控感，一天的事情也可以安排地井井有条。

我也是早起者，从小到早大，一直在坚持早起。

早起对于我来说，让我有了更多独立思考的时间，有了更多学习的时间。

过去，我早起是为了提高我的职场竞争力，现在，我早起是为了提升我的职业竞争力。对于我来说，早上头脑是清醒的，无论是学习、思考、写作效率都特别高。你现在正在看的这篇文章就是我早起完成的。

如果你还没有早起的习惯，那么请你找到早起的目标和理由，一旦你有了具体的事可以做，再加上其他人的督促，不出1年，你就能养成早起的好习惯。

2 读书

如果你经常阅读我的文章，你就会发现，我已经不是第一次提到读书这个事了，之所以反复提，是因为它重要了。

前段时间，我给一家大公司的顶尖销售和销售管理者做销售培训，这些人来自于全国各地，当我提到关于读书的观点时，他们表示非常认可。因为他们一直都在持续的读书，而且还跟我说，他们的很多销售可以保持每月1本的阅读速度。

听到这个回应，我头脑中立刻反应说，难怪这家公司的销售业绩如此优秀，因为他们太爱学习了，根据过往的经验，我发现爱学习的销售团队业绩大概率会很出色。

他们这个团队真的很爱读书，其中有一个负责人跟我说，他们团队花钱买了一个大电视，然后每天中午在电视上一起收听樊登老师讲书，遇到特别喜欢的书籍就买回来，团队一起开读书会。

后来，我专门问了一下这个团队的销售业绩，他们反馈说，这个团队业绩非常棒。

我还专门询问了这家公司的全国销售冠军的一些情况，他们反馈说，全国销售冠军特别自律，而且特别爱读书学习。

无论是团队还是销售个人，读书是通往优秀的必备好习惯，而且这个好习惯是所有人的共同点。

3 运动

身体是革命的本钱，如果没有好的身体素质，你很难做出好的工作成绩。

我们在调研访谈的时候发现，顶尖的销售都在坚持运动，比如，爬山、跑步、骑行、徒步、打篮球、打羽毛球、打网球等做什么的都有。

我是一个马拉松爱好者，大大小小也完成了一些赛事，身边有很多跑步高手。

有一次，我们在聊天的时候刚好聊到销售这个话题，我就问了一下他们公司顶尖销售的一些情况，巧合的是，我们跑团里刚好有几个都是顶尖的销售，他们是跑步大神级别的，平时的跑量特别大，赛事成绩也非常好，让我大为惊讶。

而且这几个顶尖销售说，在他们的圈子里很多销售都特别爱跑步。什么圈子里就有什么人，爱跑步的人身边有很多爱跑步的，优秀的销售身边也有很多优秀的销售，这就是圈子，我们很难跨越的圈子。

爱运动的人有一种积极向上的精神，而且精力也十分充沛。把运动作为一种好习惯，不仅可以让身体健康，还可以为工作和生活赋能。

4 目标管理的习惯

哈佛大学有一个关于目标对人生影响的跟踪调查，对象是一群智力、学历、成长环境等各方面都差不多的人。

调查结果发现，27%的人没有目标，60%的人有较模糊的目标，10%的人有清晰且短期的目标，只有3%的人有清晰且长期的目标。

25年的跟踪结果显示，那 3%的人25年来都不曾更改过目标，他们朝着目标不懈努力， 25 年后他们几乎都成了社会各界的优秀人士。

那10%的人生活在社会的中上层，短期目标不断达成，上升。那 60%的人几乎都生活在社会的中下层，能够安稳地生活与工作，但似乎都没什么特别的成就。

剩下那27%的人几乎都生活在社会的底层，25年来生活得并不如意，常常失业，靠社会救济，还常常抱怨他人、抱怨社会。

由此可见，目标对人生有着巨大的导向性作用。对于销售这份以结果为导向的工作，目标显得更为重要。

顶尖的销售会设置好长期目标，比如3年、5年的目标，当然也会设置年度、季度和月度，乃至一天的短期目标。

不管你的长期目标是什么，最终还是要落实到每一天上。所以，每一天的目标就显得尤为重要。

顶尖的销售都有每天做目标管理的好习惯，在每天早晨制定好当天做的目标，然后每一天都是按照目标采取实际的行动。

比如，我当时就是采用的是每天三件事的习惯，就是每天制定3个目标，然后一切的事都围绕着这3个目标来展开。

不求把所有事都做一遍，但追求的是达成目标。

身边的销售高手也是一样，他们也是在每天早上或前一天晚上制定好第2天的目标，然后每天按照目标去开展工作，而不是漫无目的地四处乱撞。

你越能把握住你的目标，那么达成目标的概率就会越大。

5 总结反思的习惯

前段时间，我专门做了一组调研，调研结果显示，顶尖的销售几乎100%每天都做总结反思，而普通销售刚好相反，他们中只有很少数的人做总结反思，大部分人从来没有主动总结反思过。

我们经常说，再一再二不再三。那么到底该如何才能确保不会再三犯同一个错误呢？那就是经常总结反思。我们要努力做到事事总结反思、天天总结反思。

我在做销售的时候，每天晚上经理给我们开完晚会以后，我都会总结反思一下今天的工作，看看哪里做的好，哪里做的不好，哪里需要改善。

我记得特别清楚的是，每天我都会反思自己的开场白和话术，然后不断的调整，直到优化到可以有效地跟客户进行沟通。

正是因为这样的不断地总结反思，我才可以快速地成长进步。当我面对同样类型的客户的时候，我可以顺畅地应对并且跟他们建立关系。

通过总结反思，你既可以总结出经验教训，而且还可以避免自己犯同样的错误，帮助你稳步前进。

总结，

你的思维决定了你的习惯，你的习惯决定了你的行为，你的行为决定了你的结果。

习惯是我们的护城河，是一个其他人很难逾越的竞争力。

任何习惯都不是一天练成的，也不是21天就能养成的，而是要经过1年12个月的时间。从今天起，开始练习一项好习惯，坚持365天，塑造一个更好的自己。

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我是互联网销售冠军教练，

字节跳动前销售大部负责人，

畅销书《销售从入门到精通》作者，

连续3年蝉联销售冠军团队，

今日头条专栏作家、知乎专栏作家，

关注我，陪伴你一起加速成长。