失去“自由”
要说现在的工作，最大的不足在于失去自由，因为没有假期，时间久了很想出去透透气，看看外面的世界啥样了，可是别想，想了没用，必须每周七天，每天10小时坚守在岗位上，有诉必应。将近半年了，我似乎忘记了每天是星期几，只是天天日复一日地重复着繁琐的工作。
朋友调侃我，这么上班，一定不少挣加班费吧，我只能苦笑。
从乡镇调上来，职位不是升，级别也没升，只是换了个岗位而已。原来跑外勤，路上热了可以择一处绿荫下乘乘凉，冬天冷了可以躲进老农家烤烤炉火，喝一杯热茶，和老乡们拉拉家常，现在不行了。工单就是命令，有了得马不停蹄地去跑，没有的时候，你得没二十分钟刷一次屏幕，即使再累也不能打盹。
期间，几位同学给儿女办喜事，份子钱少不了，但想去是万万没有办法离开的，连和同学们相聚的机会都没有。幸好，前几天有位县城的同学给儿子完婚，十几位同学参加前来喝喜酒，我才有机会在晚上和他们欢聚一室，就着相逢酒聊个尽兴。不知道这样的机会几个月能遇到一次，太难得了。
县城里倒有几位朋友，岁近在咫尺，但也很难相聚的，工作日期间，我上午不是很忙，可是人家早上忙，到了后半天，朋友是不忙了，可是邮车一到，我又忙得不可开交。再说都上着班儿，总不能在工作期间去扯闲篇儿吧。至于下班后，又各有各的家，去串门子也不合适，所以说同在一个县城，又近在咫尺之间，却是数月不能谋面。
有一次重感冒，迟迟不见好，本来说去医院看看，打打点滴什么的能好得快，但愣就是没时间，只能胡乱地买些感冒药吃，至于能不能尽快地康复，就看造化了。
收入有限
工作上的不自由，忍也就忍了，最难以忍受的是之前的外勤补贴一天十五元钱也没了，渐渐地星期六的周六班补贴一个月三百元也突然消失了，一下子少了大几百的收入，工作又这么忙，真让人无法接受。
和同事聊起这些“伤心事”，同事安慰我：“你以前干的外勤，拿的外勤补贴，现在工作转内勤了，那些补贴当然没有了。” 我曾不止一次和经理套近乎，说能不能给我派点有钱赚的小活，以弥补工薪变化带来的亏损，经理告诉我说，想投递不行，除了专职投递员外，其他人投递不计薪酬。想要多挣钱，只能多发展业务，多揽收快递，挣提成。
从次我利用在街上找快递的机会，也顺带去揽收包裹，看谁需要发货，我就收寄，挣一点算一点。当七月份的揽收包裹兑现下来后，我自己哭笑不得——只有两元钱。经理说，多找大客户，把量做起来。当然我手头有工单，就不能去操太多的心，否则，那边也做不好。大量的揽收包裹是不可能做到的。
一开始，每天邮车一到达，揽投部的所有人员都要忙起来了，包括我在内，只要我手中没有活，那就帮着卸车，装车，忙得不亦乐乎。夏天高温暑期，西安的集装箱邮车里像蒸笼一样，我和两位分拣封发的师傅在车里几乎是挥汗如雨，等车卸完，身上的衣服就被汗水浸了个湿透。有时干得正欢，工单来了都不知道，等卸完车一看，超时了，自然是要被罚款的。
秋季，当地的苹果上市了，揽投部更忙了，每天出口的苹果都是满满一大车，这些都要人工扫描装车，本来人手紧张，我每天都得帮忙装车。所干的这些活，都是帮忙而已，同样不计薪酬。
也不能说不干，同事都在忙，我没事站在边上看总不好，如果以后有需要同事帮忙的地方，“你都不主动帮忙，我为什么要帮你忙？”但这些都是帮忙而已，和薪酬没有一毛钱关系。
喜忧参半
有时候会一连几天指标都是百分之百，在公司遇到领导，领导也会鼓励加个油，哪天指标下降了，领导会“更关心”这是怎么回事？那就得找原因并改进了，但不是所有的指标下降都是我们造成的。
一次一个客户因为找不到邮件，电话打到我这，我查了轨迹，显示自提点已接收，我找到自提点，老板是个六十来岁的老婆婆，坚决说投递员没送来，我告诉她，如果真是投递员没送过来，你自提点怎么可能有接收信息呢？老婆婆就是不承认。
最后客户没有办法只好选择投诉，工单来了我就得处理，即便我三顾这家自提点，可是她愣不承认货在她店里。
为了安抚客户，尽快处理，避免投诉升级，我报主管先垫赔了，然后通过微信给客户赔过去十七元。事后不到一个小时，客户打电话给我说，快递找到了，把钱退给我。我问客户在哪找到的？客户说在自提点的货架子底下。
同样还是这家自提点，又有一个客户的快递找不到了，在自提点里翻遍了找不到，给投递员打电话，因为没上班，投递员没接到，客户气势汹汹地找到揽投部闹事，我接待了他，耐心地安抚他，“别急，我帮你找。”根据客户的物流单号，我查了轨迹，明明显示就是这家自提点接收了，居然又不承认。
为了帮助客户尽快找到快递，我一连跑了几趟都是无果，客户还是选择了投诉。就在我准备申请理赔时，我回访客户，他竟然称快递找到了，我问他在哪找到的，客户说，就在店里，掉墙角旮旯了。
真是气死人！为自提点的老婆婆吵竟然和我吵起来，我说：“从今天起，邮政停止给你送货，我让投递员直投客户。” 说完我扬长而去，后来听投递员说，那老婆婆给他打电话八八九九说了都有半个小时。
尽管有时候能被这些没头没脑的事气个半死，但工作还得继续，生活还得继续。
还有一次，我正在伏案工作，一个客户找到邮局，说是自己从五月份寄重要资料到深圳的中国银行，寄了两次都没送到，给退回来了，客户不满意，找到揽投部讨说法，恰巧被我听到了，我安抚客户说，“没事，我来帮你解决。” 要了客户的快递单号，我创建了一个服务工单，派发给深圳的投递局请求协查，并要求对方赔付客户两次的邮寄费用。
第二天一早客户打电话给我，说对方反馈了，投递员投递时，银行已下班，多次无法妥投就退了，接到我的工单知道错了，没在退货前先联系一下寄件人就擅自退回是不对的，并表示愿意赔付两次的基地费用四十四元。客户还说投递员已添加了她的微信，并已转账给她，但她没收，认为投递员辛辛苦苦也不容易，有主动认错的态度就足够了，最后说了一大堆感激我的话。
次日，我接到一个工单一看，竟然是这位客户又打电话发工单要求表扬我，这在工单中接到表扬是我从事客服工作几个月来的第一次。心想能帮客户解决问题就已很知足了，心里顿时一阵轻松。
十月的一天，我听主管老王说七月份的考评文件下来了，我能拿到六百多元的奖励，听到这个消息，我无疑是欣慰的，辛辛苦苦付出几个月下来，总还有点小小的惊喜。不说我转岗到内勤岗，收入不增反降，现在终于看到希望能保住，就是非常不错了。
生活中有喜也有忧，工作中何尝不也是如此呢。
任重道远
原本想着努力工作，保住收入，争取多挣钱，早上岸。
负债以后，妻离子散，每日数个债主上门或者电话讨债，生活一地鸡毛，每天在苦海里挣扎，这一切无不是我当前处境的真实写照。
我无时不刻地在想，如果能有什么副业可以搞，即使一天能兼几份工作我都愿意，只要能让我赚更多的钱，还掉欠别人的所有债务，再苦再累也愿意。
受三年口罩事件的影响，钱变得更难赚了，好干的工作没有了，赚钱的副业也少了许多，创业的风险更大，我不敢冒着风险去辞职创业，只能先守住当前的工作，然后一步步去寻找机会翻身上岸。
我太缺钱了，孩子还小，上五年级了，我需要尽快解决完我的债务，为孩子积累一点储蓄，因为她以后用钱的地方很多，作为父亲，没有一点积蓄怎么会行。
虽然现在的工资收入不高，但守住它是生计，是基础，还不能失去它，不然没有饭吃了，绝对是个大问题。
尽管工作中即使请假也没有人能够接替我上班，就是想调换个岗位但又无处可去。姑且先这么干着吧，努力保持月月达标，把该拿的奖励先收入囊中。
壮志未酬身已老，如今已是五十多岁的人了，生活的每一步都得小心翼翼，对我来说，绝对不能再有任何大的闪失。
生活的路，任重道远；工作的路，任重道远；往后余生，任重也道远。
对我而言，升的只是乡镇到县城，迁的只是工作岗位的变迁，如此而已。
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