因为高额的关税,2012年的印度仍有80%以上的女性无法在生理期期间使用卫生巾。
主人公拉克希米为了妻子的健康,走上了自主制作卫生巾的道路。
他冒着众叛亲离,背井离乡的痛苦,历经波折,终于研发成功了生产卫生巾的机器。
当他希望把价格低廉的卫生巾带给村里的女性时,得到的却是误解与指责。毕竟卫生巾是个很私密的东西,没有人愿意接受一个男的跟她们销售卫生巾。
这个时候,拉克希米的第一个客户,拥有着高学历、且帮助拉克希米赢得全国发明大赛冠军的帕里,被拉克希米的真诚、无私所感动。
她放弃了入职大公司的机会,跑到拉克希米所在的村子,要求帮他卖卫生巾。
她利用其身为女性的优势,挨家挨户的跟村里的女性们推介拉克希米的卫生巾,成功获取了村里的第一批客户。
启示一:
好的产品需要匹配符合消费者画像的渠道,这样精准化投放才能成为可能。
当拉克希米看到村里一位妇女萨维特里被喝醉酒的老公追打时,他为了让其有自食其力的可能,鼓动她去推销卫生巾,并帮拉克希米制作卫生巾。
结果是,萨维特里不但赚到了钱,还介绍村里其他女性加入拉克希米的团队。
然后,参与感、自下而上的力量是巨大的。
萨维特里有一次提出,村里很多女性不好意思提“卫生巾”这三个字,如果给其取个名字,会方便她们购买。
这一次不得了,有了品牌名的的卫生巾,销量一下子大幅提升。
启示二:
拉克希米把消费者同时发展为其员工或合伙人的好处是:不但扩大了市场,牢牢占据了用户的认知心智,还以一种互动化的方式,通过涌现的力量推动产品不断得到优化。
思考:
01 营销的核心在于要了解我们的营销对象。就像拉克希米虽然做出了好的产品,但是因为不够了解女性的购买心理,所以才会被误解且无法打开市场。又像脑白金表面上其销售对象为老人家,但是实际上更直接的对象是老人家的儿女、孙子们,因为前者不舍得花钱在自己的身上,这才促使脑白金把定位指向:送礼。
02 不管有什么高大上的有关营销、广告的概念,有时候简单粗暴、死缠烂打反而有可能撕开口子。例如,上面提到的帕里挨家挨户的去跟农村妇女推销卫生巾。又如,史玉柱在推出脑白金前,是带领团队不断地到各个老人家集聚的地方了解其需求;包括脑白金的广告虽然被人指责有些低俗,但是它强在一直不做改变,由此强行占据了用户认知,使得哪怕讨厌它的人也不由自主地去买。
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