在培训的过程当中，听到厂家的老师在分享，去年度该品牌在全大陆，业绩超过千万的美容院有十八家。也就是美容院靠單一品牌，年销售额度就超过了1000万人民币。
当时听了我内心就感到非常的震撼，一家美容院一年要做1000万的营业额，就已经非常不容易了，更何况是仅靠单一品牌就做出1000万的业绩，那更是难能可贵。

于是我就在想，如果能够把这十八家美容院，是怎么样把产品卖出去的经验，將它整理出来，那一定是一个非常珍贵的资讯。

接著我在当场就写下了

千万名店成功经验采集计划

《访问、采集以及录影》

用电话访问或现场访问的方式，访问这些成功的店家，他们到底想的什么？是怎么想这个品牌的？是怎么看待这个品牌的？同时又做了什么？写了什么？培训了什么？做了什么样的活动？才会导致能够成为千万名店这么好的成果？

《找出成功的十大原因》

将采集回来的内容跟经验，整理出成功的十大原因。采集回来的东西属于原料，会比较零散，所以如果能够用一个架构，比如说「成功的十大原因」，把它框架起来，那么将会比较容易学习、理解、记忆与复制。

《销售的实战话术》

成功的因素找到之后，销售的实战话术也是非常重要的，所以要去访问一下美容师或是老板娘，听听看他们到底他们是怎么销售的？他们讲了哪些？又没有讲哪些?客户会问哪些的问题？而他们又是怎么回答的？成交的时候会有哪些的成交讯号？他们是怎么去捕捉的？然后他们是用什么样的成交法去成交的？

把这些销售的经验、成交的经验跟客户经营管理的经验，仔细的归纳整理起来，成为实战的销售话术。

《导入、拔高、深耕关键》

高额的销售，通常不会只是背一背销售话术那么的简单的动作就可以完成的。所以要深入的了解他们初期是怎么让顾客购买体验产品的？导入之后怎么样把服务做好的？怎么样把单子往后拔高？整个的跟进与深耕的流程到底是怎么做的？客户档案资料是怎么管理的？客情关系是怎么建立的？团队是怎么合作去完成任务的？这些可能都是成功的机制跟成功的关键。

《美容师的收入呈现图》

一个销售人员工作最大的动力当然是收入，所以如果能够把这些千万名店的美容师收入的呈现图制作出来，具体的用数字以及表格，去呈现他们刚进来的时候是多少钱？经过了几个月或几年的努力，现在每个月的收入是多少钱？这样的话，对于其他店家的美容院的美容师来说，将会起到很大的激励的作用。

《店家获利呈现图》

单一品牌能够有千万的营业额，那么这家店的获利当然也会相当的好，所以店家获利的呈现，对其他的店家也会有很大的激励作用，尤其对于招商新的店家，会有很大的启发跟引导的作用。所以这个获利的呈现，最好能够用数字以及图表制作出来，能够一目了然，能够一眼就清楚明白。

如果有些店家因为赚太多，怕被人家知道，那么我们也可以把他的店名马赛克或者是隐藏起来，协助他保持隐私，不要让它呈现出来，但是它成功的关键卻必须得展现出来啊 ! 这是关键点。

《千万名店见证影片》

最后呢，如果能够请每一个店家的店长、美容师或者是老板，就这个如何成为千万名店的心得，做一个一分钟的分享与呈现，然后剪辑成为一个「千万名店见证影片」。这个千万名店见证影片，将会对其他的加盟店起到很大的激励作用，同时也是招商会招收新店的一大亮点。一起可以数得，何乐而不为呢？

《成为千万名店的导入流程》

最后将整个收集起来的资料整理成一个「成为千万名店的导入流程」。要具备什么样的心态？要怎么样的规划？方案要怎样的设定？活动要怎么样的办理？技术上要怎么样的提升？销售话术要如何的演练？

把所有成功的关键整理成一个系统性的流程，然后将这个流程依照发生的先后顺序，编成系统化的教材，然后拿这个系统化的教材来培训其他的店，或者是新加盟的店。培训完了之后，把这个成功的基因复制的出去，那么业绩自然顺理成章的就会开始往上提升了。

提炼自己的成功模式

《代理商的采集》

如果我是代理商，我们省里面没有千万名店，但是可能会有500万到700万的名店，所以我们就可以找三五家500万或700万的名店来进行同样的复制的工作。找到这些表现比较好的加盟店，可以比照上面所提的 「成功经验采集计划」，将他们成功的经验提炼出来，做成教材，成为培训其他美容院的教材，去培训省里面其他表现比较不理想的美容院。

《连锁店的采集》

连锁店也可以比照这个方式办理，假设我们有十家店，其中一两家某个产品卖得特别好，我们可以去把这一两家成功的经验萃取出来。

或者是针对某个单品或套盒，选出十强的美容师，然后去访问这些优秀的美容师，去了解看看他们做的很好的地方在哪里？他们是做对了什么？想对了什么？说对了什么？才能够达到这么好的业绩？

《高手在民间》

每个方案 、每个产品到了市场之后，总会有一些天才型的销售人员，会去想出了一些比较好的方法。我们管理人员在后台看报表，看到有些数字特别强劲的时候，就要去深入了解到底发生了什么事情，事出必有因，深入去了解到底是什么原因才会产生这么好的业绩，然后进行成功经验复制 、失败经验防止的措施。

市场上的成功经验，基本上已经是成品，已经是验证有效的方法了，拿回来之后只要稍加整理，稍加修改，针对自己店的状况作细微的调整之后，就可以马上拿来培训、马上拿来使用了。常常是早上听到，下午整理培训，晚上就可以出业绩了。

采集后的培训

采集完做成PPT、做成影片、做成教材之后，那么接下来就要开始培训了。将这些成功的经验复制到其他较为薄弱的市场，让其他人也能够学习到这些已经验证成功的经验，拿着这些成功的经验，去获得更好的业绩，去获得更好的经营绩效。

只要能够让市场上了解，上了这个课程，马上就能够提升业绩，那么美容院老板也好，美容师也好，都将会非常的喜欢上这样的课程，没有所谓「美容师不爱学习」的问题。

培训后的管理

培训完了之后，要去看看美容师以及参与培训店家，他们的行为的改变以及业绩的改变。如果有成功的消息出现了，那么就要尽快的组织分享，让大家知道学习的内容已经发挥效果了，可以鼓励那些还没有出效果的店家或美容师。

对于学习之后迟迟没有出现好消息的店家，如果时间允许，也可以派老师去关心一下，到底是没学会还是没有去落实，还是在落实的过程当中碰到了哪些困难，可以及时的予以排除问题，让他们快速跟上前进的脚步，那么这样的对业绩的提升跟经营绩效的改善，也会有很大的帮助。

每天都会有新的经验产生，只要有系统、有计划的采集经验，那么经验的养分将源源不绝。
将采集到的经验制作成教材，然后去培训其他没有这样经验的人。
成功经验复制，失败经验防止。
于是成功的机会大幅度的提升，失败的机会大大的减少，这一来一回，经营绩效便呈现出来了。