最受欢迎的一堂课

就地取材，经济又实惠。

进行企业内部培训的时候，有一种学习既简单、快速又实用，成本又低，随时可以就地取材，这种培训的方法就叫做「标杆学习」。

就地取材，定出题目

以1:10的比例，假设这一班有一百个人，那么就预定找十个标杆，同时去找这些标杆最擅长的项目，而这些项目又是大家所想要学习、所需要学习的内容。

比如说：客户档案做的最好的；某个单品或套盒卖的最好的；客户满意度最高的；手法技术最好的；某个仪器做的最好的；时间管理做得最好的；咨询话术做的最好的等等。

分享的重点

在标杆学习的环节，标杆应该怎么来分享会比较好呢？有没有什么分享的重点？

《成功经验》

你做到了什麽?留下了什麽成功经验?

《失败经验》

你有失败挫折过吗?你学到了什麽教训?所以才有了今天的成就。

《3到5个关键点》

如果现在你要把你所要分享的这个专长教给你的职务代理人，你如何在最短的时间，将关键点传授给他。如果可以用三到五个重点做总结，那关键是什麽?

海报方便识别！

制作海报

海报的内容为：「销售标杆，宝贝店陈宝贝」，以方便学生识别，同时也方便给标杆拍照时有个清楚明确的背景。

会场布置

利用下课的空档，布置场地。将场地区分为十组，每一组一张标杆的椅子九张学生的椅子。

场地够大的话，可以环形配置。

时间控制

标杆学习一般都放在晚上的时间，利用晚餐时间布置场地，晚餐后稍微讲解一下，即可开始运作。

每次分享时间10分钟，分享完之后整组向右移动1组。移动9次，90分钟，加上原本的10分钟，就是100分钟。最后总结分享时间20分钟，全程大约是两个小时。

给予适度的奖励，照片、獎杯与称号。

标杆奖励

在标竿学习的过程当中，为标杆拍摄照片，并将照片冲洗出来，配上相框，在课程结束的时候送给标杆，以表达感谢之意。

如果经费许可，可以制作标杆奖杯，在课后颁獎给标杆，一方面以示隆重，同时也可以让标杆留作纪念。

助教记录

10组的标杆都在分享自己的经验给全体同学，但是他们自己却听不到其他标杆的分享，这是一个比较遗憾的地方。为了弥补这个缺失，我们用记录的方式来解决。

每组派一位助教，专责记录该标杆的谈话内容，并在课后写成文件，整理成资料，将10个标杆的分享内容，汇集成一个标杆分享文件，分享给标杆或是全体同仁。