我们理解了用户之后，就要加深对已有的解决方案，也就是各种竞品的理解了.
竞品分析的有效思路
通过“问题”和“方案”这两个指标的异同，来界定竞品生态的组成。
用象限的概念把潜在竞争对手分为四大类，问题同方案同（第一象限）、问题同方案异（第二象限）、问题异方案同（第四象限）、问题异方案异（第三象限）。
第一象限：问题同方案同
列表格分析的方法，就只适用于直接竞品。
直接竞品的厮杀通常是此消彼长，渐进式的创新，但很难做到颠覆性的创新。
第二象限：问题同方案异
间接竞品了，用不同方案解决相似问题的产品，往往会成为行业里颠覆巨头的下一代产品。
第三象限：问题异方案同
面向的用户需求完全不同，但解决方案有很多相似之处。这类产品是学习的对象。
第四象限：问题异方案异
第一种情况，你们占用了相似的不可再生资源，比如时间、金钱、人才。
还有一种情况，竞争对手来自产品产业链条的上下游。
案例：淘宝商城轻奢频道
问题同方案同：唯品会，直接竞争对手。
问题同方案异：线下的奥特莱斯，是传统的间接竞争对手，但毕竟奥莱不是每个城市都有，有的也通常在郊区，来回路上的时间成本不低。
问题异方案同：快消品牌的服装，也有线上清库存的渠道，他们如果做得足够好，积累了足够多的流量，也可以转头卖奢侈品。
问题异方案异：产品的目标用户，他们的其他提升生活品质的消费，都会导致他们在天猫奢侈品频道的消费降低。
只要两个产品的目标用户是同一群人或者组织，那这两个产品在某种程度上都会形成竞争关系。当然，竞争与合作在这个时代是可以并存的，竞争不是你死我活，也可以是互相成就。所有的广义竞品一起，组成了一个跨公司的产品矩阵，共同服务着某一群用户。
小结
90% 的情况下，没有竞争对手的原因是市场不存在、需求不存在。剩下 10%的情况，是创业者把竞争对手理解得太狭隘了。
竞争对手不仅仅是相似的产品、或者解决相似问题的产品，竞争对手其实是一整个生态，它们共同服务着用户。
了解用户每天在相关领域下的各种所作所为、所思所想后，才能帮助我们更全面地发现竞品。
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