好决策带来大成功：摆脱自我优势的误区，做到自信但不固执（中）

点开本文并乐意阅读下去的读者，我由衷地敬重您，因为这意味着您有冲破自我形成的固有观念壁垒，真正从客观角度理性决策的愿望和勇气。能够内视和超越自我的局限性，凡事从全局考虑务求正确决策，这样是人拥有大格局！

好决策带来大成功：摆脱自我优势的误区，做到自信但不固执（中）

有了冲破“固执己见”的美好愿望，再加上合理的防范措施，就可以比较轻松地避开自我优势带来的危害。

上次我们把决策过程中自我优势的形成过程解构为四个阶段，防范自我优势带来的风险，主要是从这四个方面入手，其要诀可以归纳为：慢下来，细思量。

一、预编辑阶段的防范措施

——搞清问题，准确陈述。我们认为的问题会导引我们想象出什么样的解决方案。对于一个特定问题，决策者必须事先弄清除需要决策的是什么问题。问题本身模糊的话，就为后面决策过程中产生分歧甚至冲突埋下了伏笔。这看起来很简单，但是经常会出现偏差。搞清楚既定的目标是什么，对于确定问题有很大的帮助。问题搞清楚了，还需要准确描述出来，以便其他决策者都能理解和领会。不要小瞧了问题描述，笔者可是见到过太多太多因问题描述不清而引起误解的情形。

——指标科学，分清主次。为了衡量候选人/候选方案优劣而设计的指标体系，一要尽可能地完备，二要减少耦合度，也就是各个指标相互间要独立。这两点已经够难做到的了，但是还不够，我们上次谈起人们巩固自我优势的策略时，发现很多留给自我优势辩解空间的，是在指标上做文章，所以有必要在做出决策前的指标设计阶段，就分清关键指标和其它指标，最好只有一个关键指标，这样的话多数争执将不会发生。遗憾的是，现实生活中关键性指标往往不是唯一的，那么至少也要让关键指标尽可能少。

好决策带来大成功：摆脱自我优势的误区，做到自信但不固执（中）

——谨慎排除非候选人/候选方案。由于需要尽早排除大量不符合指标的人员/方案，稍不留神则会把真正好的人员/方案枪毙掉，所以这个步骤在操作的时候要仔细而谨慎。为了避免判断失误，我们可以采取很多文艺比赛的思路，由多位决策者共同参与这个“海选”过程，采用量化的办法，去掉一个最高分，去掉一个最底分，剩下的进行平均，均分低的自然淘汰。多人进行决策、把指标符合情况进行量化、去掉极端评价，这三个方法结合起来，能够使结果客观一些。

您注意到了吗？预编辑阶段的这三个防范措施，都体现了我们的要诀：慢下来，细思量。

二、确定首选候选人/候选方案阶段的防范措施

——去人格化，避免误导。决策者不是boss就是高管级人物，他们的成功经历使他们对自己的抉择充满自信，并且他们的判断和决策都体现了一个“快”字。所以，他们很快就会自信地在众多候选人/候选方案中认定那个“首选”。悲哀的是，他们的判断并不总是正确，尤其是有些候选人，或者候选方案的制订者，他们早研究透了这些决策者的习性，会投其所好讨其欢心，决策者自以为目光敏锐头脑犀利，一下子就发现了最好的人员/方案，殊不知已经钻进了别人的圈套。所以，奉劝自信满满的决策者，为了你的决策正确，以及考虑这次决策对组织发展的深远影响，您还是去掉您的经验之谈，提前确定不对任何候选人/候选方案做决定，直到公平地对每一个候选人/候选方案都进行了审慎考察为止。同时，别把个人好恶过早带进来，它可能会干扰正确决策。

好决策带来大成功：摆脱自我优势的误区，做到自信但不固执（中）

——背反思维，兼听则明。关于背反思维，我在其他文章里谈到过，指的是既要看到事物展现出来的一面，也要看到尚未显示出来的一面。一个候选人/候选方案，他展示给决策者的肯定是好的一面，那么你就根据这点采用他了？我想答案不言自明。所以，一个精明的决策者，应该能够透过候选人/候选方案展示出来的东西，反思它的另一面，如果另一面可以接受或可以控制，那么他才有充当首选候选人/候选方案的资格。背反思维强调的是决策者自己要进行周密思维，其实现实生活中，很多时候别人可以给你提供不同意见。在没有听到另一方面的意见之前，不要轻易做决定。

感谢您耐心阅读到这里。行文枯燥的罪过由我承担，但我想，对一位有志于改善思维、超越自我的朋友来说，重要的是这些文字是否有价值。我虽衣衫褴褛，但却蕙质兰心。