大数据在这几年很火,可是究竟什么是大数据?大数据不等于数据大。好多平台拥有海量的数据却不懂得如何使用,知识知道这些数据运用起来作用巨大,也有一些企业将大数据进行了运用,比如沃尔玛,通过对收集到的数据的分析利用,将其供应链的费用降低了一大截,节约了费用,降低了成本。这算是应用的比较好的例子,还有一些企业拥有海量数据还未开发,比如电信运营商、银行等等。如何将这些数据宝藏进行挖掘,是接下来一波浪潮的研究内容。这本书从大数据盈利模式上通过12个方面的介绍来向我们介绍了大数据。
作者着重介绍了12种以数据为驱动力的盈利模式——目标客户模式、网站联盟模式、异业复合模式、战略领跑模式、互动参与模式、动态发展模式、后发制人模式、平台交易模式、星火燎原模式、上市圈地模式、免费盈利模式、依附成长模式。
采取目标客户模式的企业,立足于以个性化数据提供人性化服务。
采取网站联盟模式的大多数中小企业,以“合纵连横”来借助彼此的平台,提高数据利用效率。
采取异业复合模式的企业,是以共享数据库和客户资源为前提的不同行业跨界整合。
战略领跑模式是行业领军企业通过强化大数据技术优势来保持自己在市场中的领先地位。
互动参与模式之所以能营造企业与用户的良性互动机制,正是依托于大数据平台的精准分析。
动态发展模式是传统企业在互联网经济突围的一个参考方向,用大数据技术升级盈利连是其核心。
采取后发制人模式的企业并非放弃抢占大数据时代的制高点,而是整合先行者的技术成果为我所用。
平台交易模式以“长尾经济”为主攻方向,大数据技术可以有效地将分散的长尾客户聚焦成燎原大火。
采取上市圈地模式的企业,先抢占市场份额,再细分各类目标受众,而后通过大数据控制各个营销渠道。
采取免费盈利模式的企业看似自掘坟墓,实则是将赢利点放在了基于大数据分析的用户需求深度挖掘上。
依附成长模式是借助大数据平台的力量来进行虚拟经营,将各种线上线下资源都整合到一起。
一、目标客户模式
目标客户模式就是以客户数据为核心的商业模式。借助大数据分析工具,建立自己的目标客户综合辛辛苦苦,然后再以目标客户的个性化数据为依据,对其进行一对一的精准营销和人性化服务。
目标客户模式的本质就是“一切以用户为中心”的互联网思维。这种商业模式不仅要求企业圈定自己的目标客户群体,还要求企业运用大数据中心来统筹协调各部门的工作。
作者通过雕爷牛腩在开业之前做内测,调整自己的菜品、服务等大获成功的例子、苹果公司针对个人用户推出的个性化服务也取得成功实现了全世界市值最大的公司的目标、在线教育推出的1对1更加精准的服务等例子,说明了利用大数据以为目标客户整理出更加全面、翔实、准确的个性化数据整理,并为其提供更为人性化的增值服务。
在目标客户模式中,满足目标客户的参与感是一件至关重要的事。假如不能满足他们的参与感,客户与企业品牌之间将存在隔阂。如果企业一味地单方面推销产品,却不愿回应目标客户的反馈意见,不能做到贴心的个性化服务,就失去了目标客户模式的意义。
二、网站联盟模式
在目前的竞争态势下,品牌大企业迅速扩张,中小门户型网站在产品、服务、营销渠道、资金、技术、规模等方面都不具备优势。这些中小企业组建网站联盟,其营销模式是互联网联盟营销,主要用于不同类型的网上商城,通过联盟来占据各种细分市场。
网站联盟利用互联网网站平台,把大大小小的商家凝聚成一个联盟,以此实现资源共享、共同盈利的目标。但是联盟和加盟的小企业彼此之间保持着自己的独立性,并非并购关系。而中小企业也可以通过“合纵连横”共同抵御大品牌与大企业的冲击,并不断壮大联盟的力量,以谋求更广阔的生存发展机会。
“小门户+联盟”集合了专业性网站和综合性网站各自的特点,通过统一的平台体系来打通整个产业链。这种“小门户+联盟”模式是基于信息资源“垂直搜索”的网站联盟。这种模式也有他的缺点:可能是扯虎皮拉大旗的乌合之众集会。
目前市场上常见的网站联盟主要有以下五种类型:
搜索联盟
广告联盟
论坛联盟
行业联盟
电子商务网站联盟
网站联盟的初始阶段是通过互打广告与交换搜索引擎来提高彼此的点击率。而高级阶段的网站联盟模式将会对无数中小企业资源进行大整合。所有中小型加盟企业的资金、管理、产品、人才、客户、服务,都通过统一的大数据协同平台进行全方位对接,在保障多样化的个性化精准营销的基础上,达到各个企业、产品、服务之间的互补。
三、异业复合模式
异业,顾名思义,就是不同的行业。其实,也就是现在说的很多的跨界, 不同的是跨界是一个企业尝试不同的业务,而异业复合是多个不同行业的企业通过联盟的方式。
异业复合模式的优点主要有三个:一是可以取长补短,节约每个加盟企业的宣传营销成本;二是能共享客户资源和营销渠道,提高市场占有率和品牌影响力;三是能借助联盟的力量为共同的目标客户提供更多差异化的增值服务。
跨界思维是通过整合其他行业的价值来对企业进行创新性改造,让那些原本毫不相关甚至属于零和关系的不同行业实现进一步的融会贯通。在这个跨界整合的过程中,企业可以利用不同行业资源的组合来创造出新的商业模式。
云计算催生的跨界现场可以分为三个层次:
其一,在产业层次,公司的类型变得越来越模糊,虚拟经济与实体经济进一步整合成类似生态系统的平台。
其二,在组织层次,传统组织的边界也不再壁垒分明,“虚拟化组织”的飞速发展将大大改变组织固有的管理模式。
其三,在劳动者层次,更多人将不得不吸收化解的多学科知识,让自己成为具有跨界思维的人才。
异业联盟模式的基础思路是,联盟中经营不同行业的商家,使用同一的积分标准在奖励会员用户,当会员用户在联盟下属的商家消费时,就可以得到相应的积分奖励,积分积累到一定指标时,可以用来兑换礼品或是直接返现。
四、战略领跑模式
战略领跑模式的关键词是“开创”,让自己成为开创先河的先行者和游戏规则的制定者,让所有竞争对手只能在自己身后模仿跟风。不断地开创,不断地领跑,不断地维持大企业在业内的优势地位。要做到这点,就必须定睛大数据时代的市场发展潮流,建立自己的大数据体系。
这种模式适合在业内有优势大大企业,比如苹果公司,不停地推出新的产品,引领潮流。
在战略领跑模式下,最关键的是保持及时领先优势。在更新后廗速度越来越快的互联网经济中,中小企业可以凭借技术上行的创新迅速在市场中做大。一直领跑市场的大企业在新技术的投入和运用上增大投入,一球自己能保持技术上的领先地位。资金和及时实力雄厚的大企业,最适合采用战略领跑模式。
企业保持技术领先地位,不仅在于基础设施建设,更要坚持互联网思维。要实现这点,需要做到:意识将所有的软件和积累的数据都防止在云计算服务平台里运行,让客户可以简化工作;而是为那些重要数据建议下一代云的应用,这种新应用可以快速实现全球应用的运行。
五、互动参与模式
将互动和娱乐结合起来
互动参与模式的主体是用户。互联网的新生活以全面完善用户体验为宗旨,增强用户体验的方法有很多,最利于增加用户展读的是最足用户的参与感。
互动参与模式强调的是“实时性”,企业与广大用户之间实时互动,大数据中心也实施整理分析数据,将用户的行为动态与需求变化及时地反映出来。然后根据数据来定制用户喜欢的内容,甚至让胡勇参与企业产品的设计和推广,或者由用户来产生内容。
互动参与模式,一种方式我们现在所说的粉丝经济,或者是眼球经济,只要有流量,有互动,就能够带来赢利点。一种是由用户来创造价值,正是“用户生产内容”的新型商业模式,在知识科普门户网站与动漫文学类门户网站中,绝大部分内容都是由用户制作,利用用户的创造力,是互动参与模式的价值所在。
由用户生产内容的企业,更需要抓住用户数据的核心。一方面,产生内容的用户来自于目标客户群体,熟悉本群体的需求特点;另一方面,他们并不完全了解整个市场行情,需要企业的大数据分类来帮助他们优化内容。
六、动态发展模式
大数据不仅能为企业精确分析无数用户的个性化需求,也能找出影响企业盈利连的负面因素,如那些阻碍效率、减低用户体验、增加成本的流程环节。通过清楚这些低价值环节,企业的运营流程将得到进一步优化,盈利链也能借此机会不断升级。
动态发展模式就是通过不断升级盈利链来拓宽企业的生存空间与发展条件,以此减轻企业包袱,提高创新能力,从而实现企业的动态发展。
七、后发制人模式
打包对手的数据,借鉴对手的创意。
简单地拥有数据并不代表这自身也具备了大数据分析能力,重要的事怎么样利用大数据来创造商业价值。大数据必须使用心得分析模式才可以让制定出的决策更准确,让洞察力更透彻,让大数据转换为海量的信息资产。
在大数据时代,利用大数据构建企业盈利模式的最终目的是在新的环境下构建起使用与自己的盈利模式,或者是利用大数据完善企业原本的盈利模式。新兴的互联网企业可以打包老牌互联网企业的数据,借鉴他们的创意,再次基础上进行创新,形成自己独具特色的盈利模式。
要做到后发制人,就要重视微创新的力量。摸准那些用户心理需求的微创新,能够真真实实地打动用户的心灵。利用对手的收据,解决对手的创意,然后加入自己的元素,进行创新,就可以形成独属于自己的盈利模式。
例如腾讯企业的发展,被称为一直在模仿,从未被超越。腾讯所做的就是不断地在模仿的基础上进行微创新,,所以,这么多年的发展以来,创造了不少神话,也成就了这个BAT巨头。
八、平台交易模式
利用互联网为平台,做传统生意,其实,这也就是020模式。
互联网上的资源基本都是共享的,且任何形式的共享一定是双向的吗,所以只有企业和用户良好互动才能创造价值。在大数据作用西啊,平台想要达到一定的规模,就必须吸引主体参与者,也就是用户,这样才能完善各种交易模式,为企业创造更多利润。而平台模式下的教育需要运用大数据即使才能提供精准定位,继而正确地判断出用户的购买行为,合理地进行产品推送,赢得用户的认可。
对于初创公司,则要善用平台,为用户提供核心价值产品。将自己的公司打造得极具个性化,做一个内容提供商,同时要研究各个已经趋于成熟的成功平台,研究用户的各种需求吗,在现有平台基础上去个性化地满足不同年龄段用户的需求。在不断优化服务并赢得更多用户信任的过程中,获得更加充裕的现金流,然后对自己的创业团队进行不断的磨练,是每个团队成员都能够更加深入地认识到用户的需求,这个时候才能考虑如何打造自己的平台。
九、星火燎原模式
在大数据时代,互联网企业的运营者应该转变观念,将众多用户聚集起来,通过赚小钱的方式积累成大财。
持续为创新,才能保证企业持续盈利。微创新不仅具有以小博大的效益,而且还可以降低企业创新的风险系数,这对于企业时期的公司来说,尤为重要。
互联网企业的盈利模式多种多样,但要想获得巨大的收益,就必须敢为人先,以非常太的盈利模式赢得更大的利益。
互联网企业在制定自己的盈利模式时,必须套对企业产品或服务的受众群体,也就是利润对象进行精准定位没建立其良好的用户关系基础,这样才能找出适合自己的盈利模式。
在调整自身盈利模式时,必须要了解盈利模式在企业的利润结构中占据着什么样的位置,以及所起到的作用。还有盈利模式可以创造出什么样的价值,收入来源是什么。只有这样,才能更加清楚地认识到企业的运营模式与盈利模式之间存在的问题和不足吗,才能在保持原有盈利模式的基础上,对其加以改进,让其更适合企业,为企业创造更多利润。
十、上市圈地模式
先抢占市场,再细分受众。
利用大数据即使,以渠道为王,发展终端夸大市场国模,跑马圈市场,才能把握致胜关键。在现在的市场结构下,如何才能在激烈的竞争中脱颖而出?
1.从专业线逐步转入边缘线
2、远离数据红海,挺进数据蓝海
3、利用数据炒作,借机行“市”
4、利用大数据,进行精准营销
利用大数据技术,对渠道进行全面整合,可以让企业在行业中占据优势资源,得到资本市场的认可和追捧。
在大数据时代,互联网企业一定要对用户的行为和习惯进深入分析,陷入瓶颈的企业要积极地从客观市场寻找突破,这样企业才可以整合信息资源和团队优势,以最低的成本获取最大的利益。
大数据挖掘原理和及时是一个非常实用的应用, 他可以详细地描述用户行为,为企业提供细分用户群的方法并帮助企业达成精准营销的目的,降低企业销售成本,赢得跟多用户。
十一、免费盈利模式
这个不用多说了,目前互联网行业很多都是用的这个商业模式,即:羊毛出在狗身上,猪来买单。
十二、依附成长模式
依附实体,虚拟经营。
大数据的虚拟化,简单来说,就是把大数据方面的分析工作迁移到虚拟化环境中来运行。他可以自然集成到虚拟化众多比较普通的优点,并且还能得到其他比较特别的好处。
现在的创业者必须要学会借势,充分地利用一切可以借用的优势资源来发展壮大自己。大型企业的商业信誉和知名品牌,创业者都可以借用,大型企业体系完善的营销网络,创业者也可以借用,大型企业的先进管理方法,创业者也可以借用。只要自身将可以利用的资源合理地整合起来,就可以将一切化为己用。
虚拟价值链就是信息通过加工处理的方式创造出价值,在大数据时代,数据需要不断进行交换共享,因为数据间的关系不可能以相互独立的形式存在,但可以相互之间形成有效互补,在此基础上形成更大大使用价值,这就需要一个统一的只能信息系统,并且具备数据集成功能。
智能信息系统可以通过建立数据仓库,将分散在不同系统中的数据收集和整合起来,只要是企业内部信息系统之间的各类数据,不论格式和结构如何吗,都需要获得一个统一的数据接口平台吗,因为只有这样才能得到企业整体的数据结构,才可以对企业内容数据进行统一分析,提高工作效率。
写在最后
大数据一定是个趋势,这个人人都知道。可是,如何用好这些数据,是不是只有数据分析和数据挖掘工程师们才能分析得出来?这也不是必然的。他们从事的是具体的分析工具,而如何用大数据帮助企业实现盈利,也许这几个方法可以供你参考。
本文完。
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