【看不见的地方也要好好打扫。活用确认清单。】
从早到晚都要打扫，有空的时候就打扫。总之，一直保持打扫的状态。看得到的地方，可以边工作边打扫。看不见的地方，在开店前的一个小时和关店后的三十分钟，挥汗好好打扫。看不见的地方很容易被忽略，经常查看清单的话就能避免这点。为了使店内一尘不染，需要每天花时间充分磨练。这样的努力会带来自信，所以要精心打扫。
【每次使用厕所后都认真打扫。保持马桶盖关闭状态。】
每天都请想一想，要变得更干净，怎么做才好？特别是厕所，每次用完后都要打扫一下。在客人用后要打扫，店员自己用完出来前也要打扫。关上马桶盖，是对下一个使用的人的体贴，是不暴露马桶的关怀。用心打扫厕所，让厕所保持“刚刚打扫完”的状态，这是基本。
列清单，检查每天需要打扫的地方，避免遗漏。特别是洗手间，时刻保持刚刚打扫完的状态。工作即修行，通过这样的磨练，会对公司更有归属感，自己也会更加自信。就像稻盛和夫说的：要努力爱上自己的工作。一旦爱上，自然能“付出不亚于任何人的努力”。由此便能催生创意，最终取得出色的成果。这种做法可以磨砺灵魂、净化心灵。
今日践行：
努力爱上自己的工作，付出不亚于任何人的努力，磨砺灵魂。
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