这个时代不需要谎言，因为只需将部分真相进行编排，就能够达到谎言的效果。真相随处可及，但我们看到的不是全部，我们认为的真相在他人眼中可能是阴谋，甚至我们所看到的真相，是被有目的性的操作或利用的真相。
这是一篇认真的读书笔记，关于《后真相时代》([英]赫克托·麦克唐纳)的读书笔记，旨在记录我对此书的感悟和催化应用，同时让未读此书的读者了解其价值，因为这是一本帮助个体辨别是非真假、提升个体思考判断能力的好书，一本关于理解竞争性真相运作方式以及我们可以如何应对的好书。
“竞争性真相”提醒我们看待问题时要尽可能的全面
“‘竞争性真相’(Competing truth)：许多时候，你可以通过许多方式描述一个人、一个事件、一件事物或者一项政策，这些描述可能具有同等的真实性。”
盲人摸象这个成语就是竞争性真相在现实中的反应，每个盲人根据自己摸到的大象部位去推断大象的全貌，他们摸到的都是事实和真相，但这不过是片面的真相，也就是所谓的竞争性真相。当我们接触到不同的竞争性真相时，会对真相进行不同的解读，从而会有不同的判断和结果。
“一些竞争性真相被用于善意地地实现相同目标。另一些竞争性真相显然就是为了误导和欺骗大众。”
因此，当看到真相时，必须自问：这就是全部吗？全部的信息，全部的视角？
警惕思维模式带来的思维局限致使将创新拒之门外
“思维模式是指我们关于自己和周围世界的一组信念、思想和意见。我们的思维模式决定了我们对于事物的看法以及我们选择的行为。”“我们往往更容易接受与我们现有思维模式相符的真相，抗拒那些与我们内心观点相冲突的真相。”
所以，当我们遇到与我们的观点或论断不一样的时候，我们倾向于去逃避、反抗或是忽略，我们掉进了自身思维模式的陷阱中，也将创新拒之门外。只有跳出既定的思维模式，用不一样的角度模式去审视生活时，机遇才会出现。当质疑酒店就一定要拥有实体客房时，爱彼迎横空出世；当质疑公共交通服务商一定就要拥有自己的交通工具和司机时，优步滴滴脱颖而出；当质疑物流公司的功能就只是将物品实现点对点的位置改变时，菜鸟包裹已经动起手来做物流的大数据整合，进行物流资源的优化以及掌握商业核心客户分析。
因此，当遇到与现有思维模式不符的真相时，将其视为机遇。
所认定的真相取决于所接收到的信息及对信息关联的个体解读
“每个人都有意图，沟通者自然会选择有助于推进个人意图的真相。不过，这种选择可能符合道德，也可能具有欺骗性。为方便起见，我们可以考虑三类沟通者：
倡导者(advocate)：用竞争性真相营造比较准确的现实印象，以实现建设性目标。
误传者(misinformer)：无意中传播歪曲现实的竞争性真相。
误导者(misleader)：故意用竞争性真相营造他们知道不正确的现实印象。”
借助《组织革新》(作者：杨国安/[美]戴维·尤里奇)一书中的一段文字，来解读以上三类沟通者的真正涵义。在《组织革新》一书第一部分中提到，“研究发现，社交媒体平台使用率（一天超过两小时）的攀升导致社交孤立的进一步加深，以及幸福指数的持续走低。比起高血压、高胆固醇、缺乏锻炼、酗酒、焦虑和抑郁，孤独感是更常见的死亡原因。本应该成为人类桥梁的科学技术却成了孤立人类的罪魁祸首。美国卫生部署(US surgeon general)最近表示，比起鸦片制剂，孤独感是更严重的健康问题。”
通过以上的信息阐述，很快就会得出’科技降低人类幸福感产生更多健康问题’的结论，这就是所谓的竞争性真相，己之蜜糖彼之砒霜，无意中提供了信息让个体进行解读，营造了不正确的现实印象。而事实上，科技也为人类的幸福感贡献了许多，尤其是现在疫情之下，科技使我们更快更透明地了解信息，帮助我们足不出户满足基本生活等等。
因此，在进行决策时，反思是否获得了全部真相以有效进行关联的解读。
故事之所以动人，不是因为其中的事件多么吸引，而是因为事件间的因果关联合理
“故事是对变化过程的选择性连贯叙述，强调局面和事件之间的因果关系。故事使复杂事物变得连贯而清晰”
以下三个是一切故事必不可少的元素。 “变化过程：没有变化，就没有故事，如果你的英雄在开头和结尾完全相同，你讲述的就不是故事；因果关系：原因和结果是一切故事的核心；触发事件，将因果关系和变化结合在一起，你就获得了剧作家所说的“诱发事件”，即变化过程开始的原因。”
“故事的最佳用途是展示一件事情可能具有的情况，而不是证明什么结论。真实的故事可以展示可能性。”展示前后事件因果关联的可能性。
人类渴望获得解释，希望理解它为什么发生，尤其是对结果与自己设想差距较大的重大事件。例如，一堆书买回来却放在书柜积尘，会为自己寻找各类原因借口；减肥时段想要大搓一顿，会美其名曰说是安慰餐；甚至连孩子不小心打倒桌边的水杯，大人冲口而出也是为什么不先把水杯放好再玩。每一个阐述的前半部分都是真相，但我们会为真相的出现寻找存在的意义。
而一旦其中的因果关系（即事件与事件间关系的可能性）被认同，就会心安理得地接受并付诸行动。与其说对方接受了我们的观点，不如说我们呈现出来的竞争性真相让对方看到了可接受的可能性。我们喜欢听故事，尤其喜欢听到故事中的变化有自认为合理的因果关系，便会为之欣喜和支持。
因此，用故事打动人，不仅要明确结什么果种什么因，还要选择连续性真相暗示合理且可能的因果关联，适用于生活，也适用于工作。
如果你认为我这篇读书笔记充满了“竞争性真相”，那么你已经理解了此书最核心的入门钥匙；如果你想了解全部真相，更好看清真相甚至说服他人，不妨读读，Kindle电子书29.88元，一杯星巴克拿铁的价格。
《后真相时代》[英]赫克托·麦克唐纳(图片来自亚马逊中国）
备注：
1. 引文来自Kindle电子书《后真相时代》[英]赫克托·麦克唐纳 & 《组织革新》(作者：杨国安/[美]戴维·尤里奇)
2.《组织革新》(作者：杨国安/[美]戴维·尤里奇)是一本很棒的书，有机会再做一篇认真的读书笔记
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