最近在职场和做公众号的过程中，发现有太多人不会沟通或者沟通成本很高。
我先从微信添加上好友以后，开场打招呼说起。
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日常交流中，大多数人都不会提前准备一个自我介绍，基本上都是上面的开场。
加上好友以后，很可能就默默的躺在通讯录中，了无痕迹。
再来看看“有心之人”的开场：
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一个简单的模版，配上自己所写的几句介绍。
就这样简洁的介绍，都超过了绝大多数人。
我每天新增好友请求至少几十个，私聊可能有上百条。如果你跟我毫无互动，我对你一点印象都没有，基本上你的私聊我不会回复。
一个好的开场其实就可以让对方留下印象，还可以减少再次开启沟通的成本。
但这仅仅是好的沟通第一步。
那怎么才算是好的沟通？
好的沟通：在尽量少打扰****对方的情况下，让对方很清楚自己要表达的具体意思。
就是让被沟通的所有对象知道你心里真实想要表达的内容，最好不要让人猜或者让人理解成另外意思（工作的事情不是谈情说爱），也就是把沟通的相关细节描述很清晰、很具体。
一般工作上沟通的内容缺少不了这四样：要达成的主题（任务）、时间、地点、人物。
这四点在你沟通的时候，请一定要描述清楚。
形式据我观察，大致有以下四种类型：
第一种类型：要资料、要支持、要帮助的沟通
A、不好的沟通例子：
你好，在吗？（这是一句废话）
大佬，有XXX的资源分享一下吗？（直接要资源）
大神求带，大神这个是怎么做的？（直接要代码）
可以问个问题吗？（但是不说问题是什么）
这个代码怎么改？（对方向你扔过来一大段代码）
你好，能不能咨询下？（某种语言、框架或其他范围的巨大概念）
B、好的沟通例子：
您好，打扰了。
我这里遇到一个问题：「问题描述」。
我经过了以下尝试：「思路细节」，不能得到解决。
报错如下：「报错截图」，请问该怎么解决？
我不太理解「某个概念」里的「某个概念」
我的理解是这样的：「思路细节」，这样对吗？
沟通的内容核心就是：一定要说清楚你需要什么，不要给到一个大范围，越具体越好！
当然在找人问的时候，请提前 Google/百度，试着自己找过答案。
搜索工具能解决你工作、学习中，至少 90% 的问题！
如果搜索结果没有想要的结果，再试着找做过类似问题的同学、同事问一下。
实在没有办法，再向自己的领导或者认识的大牛请教一下（提前做好不会被回复的心理准备）。
第二种类型：布置任务的沟通
清晰告知对方：什么时间什么地点你需要对方做到什么，更为重要的是要做到什么效果；请最好给到需要做到的成效的效果实例或者参考样子；
第三种类型：一个事需多方参与讨论达成一致意见的
最好的办法就是：通过通讯工具把相关人员组成一个群，在群里面与相关人员一起说。
千万不要一个电话和周杰伦说，一个电话跟林俊杰说，再接一个电话跟王力宏说；王力宏听了在再跟周杰伦说，周杰伦听了再跟林俊杰说。
周杰伦跟林俊杰抱怨了：明明已经说的很清楚了，你怎么会这样说。然后林俊杰再找你，说你和王力宏电话再说....
来来回回，你说你累不累。
如果想把事情处理好，就把相关人员拉在一个群里面，一次性说明白， 大家达成一致。
第四种类型：知会对方，只要让对方知道就行
知会类：事情或者信息不是很急，只要对方了解就可以。
那就请千万不要打电话了，一个短信或者一个微信留言就可以了。但请告知清楚：时间、地点、人物和主题。
最后，再重述一遍沟通的关键：
内容：你必须把你要沟通的内容写的一清二白（把事情和要求描述清楚：主题、时间、地点和人物）
形式：能够微信的不要电话，找资料能够单聊的，不要群聊。
能够自己找资料和解决方案的，不要一天到晚在各种群里问这要那，大家对伸手党的印象都很差。
多方讨论的能够群聊的就不要单聊，紧急情况抓紧打电话沟通！
因为大家都很忙，能够不打扰人尽量不要打扰人，一旦要打扰就一定要把问题解决清楚，不要做无用功。
所以，请你一定要提前把自己要发的消息、信息，好好看一遍。是否有歧义，是否别人能够清晰看懂，不需要反复问。
上面这些就是你发起一个有效沟通的前提。
希望大家从今往后，都养成一个有效的沟通的习惯。
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