134、真言真语：什么可称之为有效场景？

远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生简书分享：

营销中经常会谈到一个词语，叫做场景，都在思考围绕场景来做细分营销，但是一进入到具体的场景划分时，通常会发现场景划分并没有特别有效的方式，从而导致场景实施效果不佳。

到底什么样的可以称之为有效的场景，我有一个划分标准，因为我们所设定的场景都是为了能够吸引或者满足顾客而去开展和实施的，也就是说是围绕人这个物种来展开的，所以，场景应该是可以调动人的感知，并且基于这个感知从逻辑上是一定会有下一步行为的，才能称之为场景，也就是说场景的提出，要能够和人的需求进行有效交互，且这种交互是可感知的。

具体举例子来讲，TATA木门，提出的静音木门，乍一看是一个品类，再深入探究是对人们居家生活中室内门开合时所产生噪音的一种洞悉，人们一直生活在一个室内门产生噪音的环境中而不自知，当你告诉他可以解决这个噪音问题时，迅速会引起顾客自身对各种噪音场景的回想，比如家里有老人或者孩子的家庭，在熟睡时，开关门产生的声音就会把人吵醒，这就是一个有效互动场景，既然都是门，选一个没有噪音的，以后就不会产生这个问题了，顾客会自主产生这个预期，那么购买就不是问题了。其实类似案例，还有一些经典的，比如怕上火喝王老吉，其营销的核心场景在广告画面上可以看出，是吃火锅的时候，这是个显性场景，可以迅速激发人的自动下一步行为，要喝王老吉。