远咨询品牌竞争战略创始人、品牌战略定位专家、品牌定标签理论创建者程守真先生简书分享:
心智场景,是根植于人内心中最人性需求的一种体系。比如人都渴望被爱、被关注、被信任、被尊重等,比如人都渴望接触更多大千世界、看到更多人文景象、渴望获得更多的营养滋润、渴望更好的自我提升等,比如人都想不劳而获、钱多事少离家近、人都懒得动最好有人伺候上门等,比如人们都怕失败、怕生病、怕被人瞧不起、怕事情做不好、怕不安全等,这些就是我们人类最朴素的内心所思与所想,我定义为“被自决”、“渴望自决”、“懒自决”、“怕自决”,当然还有很对自决,不一一详述了。
举些例子,最经典的“怕上火,喝王老吉”,这是典型的“怕自决”旗下的产品,因为人类的某层面的恐惧和害怕的预期,所以“怕自决”通常很好使,很容易进入心智,比如舒适达牙膏的广告,表现的都是那种牙齿不好的感受和描述,还是以人的访谈形式出现的,那么很容让人联想到害怕自己的牙齿不好,赶紧用舒适达;比如神州专车的“除了安全,什么都不会发生”,也是“怕自决”的典型应用,飞鹤奶粉的“更适合中国宝宝体质”,本质上也是为了打消中国消费者害怕中国奶粉不安全的正面回应。
心智场景的识别通过这些自决就可以向抽丝剥茧一样逐渐被发现,结合自己所提供的产品,挨个和每个自决进行对照,来组合出产品自身的不同自决下的心智场景。

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