刚看过第一期《我是创始人》，很不错的创业类节目，和新任美国总统川普的《学徒》比较类似。
《学徒》已经出到13季了，还是很有看头的。希望《我是创始人》能多做几期。
写一些观后感吧，关于第一期，海底捞服务之战。
想出头，当队长
一个全新的团队，表现最优秀的那个，将获得最终大奖，你会怎么做？
毛遂自荐，当leader，大概是最直接有效的方式。
前提是，有实力，能做好。
要不然，就会枪打出头鸟。
后浪队的许单单大概也是这样想的，凭借一点可能根本帮不上忙的经营咖啡馆的经验，毛遂自荐。
面对空白的行业，白纸般的团队，最需要的就是能够给出方向、提供经验的人。
相较团队其他人，从事过餐饮业、有过服务经验的许单单，即使不主动站出来挑担子，大概也会被推选出来。
接下来，能否让团队成员信服、心服，决定了他能否真正拥有团队的管理权。不过他似乎做的并不好。
6个人的团队，给2个人分配了明确的岗位任务，留下4个，现场支持，backup。
为何这样安排，不得而知。可能经过了激烈的讨论，没有达成一致吧。
面对挑战，作为有些许经验的队长，如果民主讨论没有结果，又不能强势、合理的安排任务，威信会急剧下降。
最关键的，6人团队，4人没有明确的岗位任务，可以说团队根本未成型，还是一盘没有组织、没有方向的散沙。这也为后面经营过程中的混乱埋下隐患。
安排完任务的时候，估计除了许单单，另外5个人都在想：“这队长靠谱么？”
反观前浪队，董明珠提名，王小川欣然接受，分析两队优劣势，民主讨论，分解任务环节，明确个人岗位职责，一个完整的小型服务团队组建完成。
快速进入角色
明确岗位的优势在任务开始后立刻就体现了出来。前浪队员迅速进入角色，迎宾、毛巾、倒水，有条不紊。在已经接了两桌客人的时候，后浪队还在现场讨论……
镜头一闪而过，不过还是能看到后浪队员在现场来回走动讨论。已经明确岗位的王思明也没有去迎接客人。
他们在干嘛呢？
也是服气……
没有明确岗位，其他队员都在乱转，自己也会没有归属感吧。
随后队员严炎发现没有客人，提议多一个人去迎宾，队长欣然同意（早干嘛去了），然后开始和前浪队抢客人……数了下，最多3个人去抢客人，把需要服务的客人晾在了一旁。
去抢客人的也不算脱岗，毕竟，没有岗位嘛。
越早进入角色，就能越早适应岗位，越早进行团队磨合，这一点上，后浪队不够好。职责未定的隐患开始显现了。
及时沟通，正确决策，敢担责任
给前浪队沟通的镜头不多，但能够看到是实时沟通的，来了几位客人，哪桌需要点菜，移动中就完成了交流和安排。加上各司其职，也不会手忙脚乱，或是找不到环节负责人。
后浪队发现问题，召集现场的5个人商讨解决方案，希望做些改变，是正确的，但做出的决策却不好。
1个人负责5桌所有的事情，这个决策应该说是很愚蠢的。就算是熟练的服务员，同时负责5桌客人的毛巾、倒水、点菜、上菜以及其他需求，没有三头六臂也应付不过来，何况是毫无经验，连流程都搞不明白的团队成员——后面无人传菜、盲人姑娘无人照顾就是该决策直接造成的。
这个决策，直接将应该分工协作、统筹配合的团队，拆散为各自为战的散兵游勇。复盘时王凯评价后浪队像战士，倒是贴切。
给出这个决策建议的，和在分工时建议4个人打杂的是同一个人。而队长许单单同样没能说服队员按照自己的意愿进行调整——合着谁嗓门大听谁的呀。
如果许单单认为自己的方案更好，就应该拍着胸脯大声说“按我的来，输了我退出”，也许会是另一番场景。
无论如何，这时的队长已经没有意义了，而悲催的是分桌还没分明白，以至于后面还在讨论哪桌归谁负责。
认清职责，坚守岗位
前浪队成员一直是各司其职，特别是泸州老窖董事长张良先生，一直笑容可掬的传菜、传菜、传菜。看到后浪队没人传菜，还承担了后浪队传菜的工作。没有抱怨，没有怠慢，小步快跑，笑容满面，真真以身作则，言传身教，做好本职工作，不因团队竞争影响企业形象。
后浪队则是懵的，不知道该做什么，手忙脚乱。后面3、4个人（包括队长）不管其他客人，跑去给一桌的客人过生日，大概也是给自己找点事情做吧。
“我们定准位以后，对岗位要敬畏，第二个是静心，但静心这个东西是需要时间来沉淀的”。张良的复盘总结，前浪队比后浪队多的，就是时间沉淀下来的东西吧。
复盘总结
王小川总结的，就是前浪队获胜的原因吧：各司其职，流畅配合，合理分工。
许单单在这种结果下依旧认为团队非常高效、团结一致，有些逃避责任了。失败了，就该正视问题，总结经验才对。
他被淘汰应该并不意外，身为队长，承担责任，这是应该的。没有做过统计，感觉《学徒》里面也是队长被fire掉的几率好像更大。
虽然王小川等说许单单可能是慢热型，后面也许会有出色表现，但比赛就是比赛，商业就是商业，一次做不好，后面的机会就没有了。
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