说话是门大学问,见人说人话,见鬼说鬼话。好好说话的道路路漫漫其修远兮,今天给大家分享刘墉《说话的魅力》的三点启发:沉默是金、说话的目的决定说话的顺序、话不仅要靠嘴说,还要靠身体去诠释。
01沉默是金
海明威说,我们花了两年时间学会说话,却要花上六十年来学会闭嘴。
话说的太多除了浪费口舌,还会增加不必要的误会,甚至让你丢了性命。
你因为胸痛去医院就诊,在医生斟酌病因的时候,你说,我估计是老毛病,就是又提了重东西,我一提重东西就胸痛。你已经帮医生做了判断,既然这么神通广大,为什么还要来医院呢?如果遇到不认真的医生,顺水推舟,正好省得费脑筋?万一因此延误了病情,怪谁呢?
避免言者无心,听者有意
看到电影《冈波仁齐》里藏族人用手拌糌粑的画面时,着实让我大吃一惊。基于不同的成长背景,所以我们对同一件事情可能会有截然不同的看法。所以我们要谨慎说话避免说者无心,听者有意。遵循一下三个原则帮你规避不必要的麻烦。
①不说无法改变事实的话
小姐,你这么漂亮,如果再白一点就更好了。像这种无法改变的事实,你说了也没有什么用,反而可能得罪了对方,所以何必自寻烦恼?
②不说造成分化效果的话
当着客人的面,妈妈只夸奖自己的二女儿乖巧懂事,而对大女儿闭口不提。
赞美人往往是最好的说话方法,但要避免在赞美甲的时候,同时伤害乙,否则必定有人恨你。
③不说伤人自尊的话
对方的禁忌我们还是不提为好,否则就是在太岁头上动土,只能吃不了兜着走。
02说话的目的决定说话的顺序
开门见山,结果先行
如果你要播报最新的九寨地震的情况,你就应该把最新的人员伤亡和救灾的进度放到开头说。然后再进行展开说明。如果你要跟领导汇报工作,那么首先要说的是工作的结果,然后是怎样克服重重困难达到了目标。
通过对比或设定底线,减少坏话的冲击力
考试成绩出来了,你只有六十分,回家后你说,“妈,我们这次考试特别难,连第一名才得了65分”,“那你考多少分?”,“60分”。这时候你妈不但不会怪你,还可能会夸你两句。
娓娓道来,增加神秘感和吸引力
有一个人,看起来很倒霉。他有四个孩子,但是早死了三个;他二十一岁的时候经商失败;二十二岁精选州议员又失败;二十六岁失恋,差点死掉;二十七岁那年精神崩溃;三十四岁,他竞选议员失败,再选,又失败;四十五岁他改选参议员,还是败北。直到五十二岁,他终于成功了。当你说完这段话,大家的胃口被吊足时,你再说这个人就是美国第十六任总统,亚伯拉罕.林肯是不是效果很好呢?
03话不仅要靠嘴说,还要靠身体去诠释
当我们提到第一印象的时候很多人都会想到言谈举止这个标准,那么举止就代表了你的身体语言。你嘴上说着好好,可是急匆匆的脚步和走起的眉头已经出卖了你,这时候双方都很尴尬。
为了达成身体和话语保持一致,就要做到以下三个原则真诚、诚实、尊重。
真诚是自己相信,然后才能打动对方。
做直销的人经常说的一句话是“好东西大家一起分享!”,他相信他的产品,所以热情激昂地像你传布美好信息,而非像你推销产品。
诚实是最保险的说话方法
有人问你新买的房子多少钱,你可以说不到一千万,比之前的贵,但不要直接告诉对方大概一千万,当你的妻子说八百万的时候,你不是在打自己的脸吗?所以如果我们不能保证百分之百说真话,但至少保证不说谎话。
尊重他人也是尊重自己
在港剧中经常见到参加葬礼时送行者西装革履的阵仗,在这里没有人说你作,反而会对你肃然起敬,因为这是对死者的尊重,其实也是对自己的尊重。
总结一下今天分享了少说话,注意说话顺序和运用身体语言三个方面的内容,希望对你有所启发。
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