沟通的层次

作者: NancyMu赏晴 | 来源:发表于2019-05-29 10:06 被阅读0次

有时候觉得跟先生沟通,聊着聊着两个人就有点生气,觉得好奇怪,为什么跟一个陌生的路人都可以问路感谢,跟亲近的人沟通这么难?

沟通的层次

系统思考的学习中,体验了深度汇谈的容器,反思了自己的聆听,就有了新的想法。

1,沟通是有层级的,从信息---到内容----到想法----到意义----到信念----到价值观----到行为-----到联接

我们跟不同的人,沟通在不同的层次,那些能够跟我们一起深潜到深度的沟通的人,会让我们感觉被理解,被懂得,被接纳,那种彼此在一个层面顺畅交流的感觉特别好,是体验过的人会想起的。

因为每个人,内心都有情感认同,被理解的需要。

就像关于住公司跟先生的沟通,先生的回应没有问题。

因为对于一个理性的男性视角来说,事实是住公司的行军床和对身体的影响并不一定有强因果关系,这是事实,先生从事实回应我。

站在我的视角,我在跟先生沟通是事实以后的感受,我感受让我有担心,如果先生在感受的层面回应我,知道我在担心,那么我们的沟通层次更接近。

如果先生可以在感受之后,有对我的了解,有对我的假设的理解,不希望先生偶尔凑合住行军床,担心休息不好影响身体,并能推测出因为的结论和建议,那么我们彼此理解。

如果再后面,先生知道女性的信念是期待自己的先生不要太辛苦。那么我们的心是近的。

可是,极少的夫妻可以在信念层沟通,因为看不到,而更多的在信息流事务性沟通上,为什么?

因为事务性的片段化的沟通不是有意识的表达,不需要思考,也因为大家的假设,比如家是我最放松和肆意的地方?

那是否最爱的人,需要承受你最差的样子?

所有的沟通如果只在事实回应的层面沟通,你可以对比的是所有的是否的信息回应,那样的沟通很大可能是沟而不通。

因为所有的事件至少需要考虑人,事,互动三个层次

以及如何平衡有智慧的处理婚姻中的关系,让两个人在关系中被滋养,成为更好的自己,也传递和教会孩子去如何去爱,和表达爱?

2,那为什么沟通不能跟每个人,都达到深入沟通的意义流,价值观的层面呢?

因为沟通是需要前提的,语言的前提,不仅仅是我们都在讲中文,语言的丰富也是好坏面都要看,好的是从文字来说我们在说感觉,想法,不好的是,语言并不能清楚和穷尽的表达所有层次的意思。

当我说我理解你的时候,可能是假设,可能是结论,也有可能是信念,你怎么理解?

说与听像极了武功中的攻与守,说像是进攻,听像是守城。

只是有的表达说出去像是伤害别人,其实是在影响自己的心念,有的守,像是害怕失去,没有聆听自己的心念,如何能守?

任何的合适,都是需要智慧的,比如说话,以前特别爱说话,以为自己擅长,是因为在一个行为惯性中,因为一次说话的优势会一直是优势,实际当你因为无意识的表达无目地传递信息而付出代价时,才明白,从能量守恒来说,信息并不是越多越好,而是恰当和极致的合适。

看黄西的脱口秀的时候意识到,角色越多,沟通越难,因为在不同的角色不同的需求,只有把对方的需求共性和场景理解准确,你对对方足够了解时,才容易讲出大家都有共鸣的话,可能是思考,可能是有智慧的双关幽默。

说话这么简单的事儿,可以看到差异,可以有思考的时候,觉得不易,从这个角度来看,更加印证的是没有看清复杂的简单是无知,看清复杂之后的简单,才是思考。

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