阿郑说,领导成天把嘴搁在他身上,一天到晚,事无巨细,一律要管。比如,领导到他办公室,看到他偶尔把笔横放在桌子上,立马就唠叨开了,说你为什么要把笔横着放在桌子上而不竖着放呢,那样不是很容易就滚到地面上去了?其实,当时的情况是,笔在桌子的中央,滚到地面上去的可能性几乎为零。
现实生活中,如果你不幸遇到了一个爱唠叨教训人的领导,确实是一件非常闹心的事。这样的领导,他总是一天到晚不是指责这个,就是教训那个,在单位制造出一种听觉的灾难,让周围的人几乎很难有一个好心情,具体来说,他会给周围带来哪些负面影响呢?
首先,他会经常让你感觉到心情非常压抑。人是一种高级动物,说到底也是一种有情感的动物,无论是对事物、对人,在联结的过程中,他会有一种情感的体验,比如,他对表扬、鼓励的话会产生愉悦的感觉,反而,则会产生消极的反应。
其次,他会造成人的自信心的丧失。经常被领导批评指责的人,会渐渐地认为自己好像什么事都做不好,久而久之,就会产生一种自我否定,再面对工作,缺少信心,畏手畏脚,无从适从,慢慢地,陷入到一种恶性循环的状态中。
再次,就是工作效率降低。一个在工作中长期得不到认可的人会不自觉地降低了对工作的热爱程度,抱着“多一事不如少一事”、”多做多挨批、少做少挨批、不做不挨批”的想法,被动应付手头工作,更不用说要他去主动工作了,从而使工作效率降低。
人们常说,办公室关系是最影响人的心情的,因为在一天的时间里,你们有大部分的时间需要待在一起,更况且,这个人还是你的领导,那么,为了摆脱这种困境,我们就有必要去弄清领导指责、唠叨背后的动因,一般来说,会有以下几个方面的原因:
一是通过指责批评确立自已的自信。其实,一个特别喜欢指责批评下属的领导他的内心往往是缺乏自信的。领导最主要的职责是什么?是把控大局,这就需要他去抓大放小,一个存在能力危机、缺乏自信的人往往抓不住大局,只能把目光盯在小事上,特别是通过指责批评别人,证明自己在某些方面做得比别人好,以此满足自已对自信的需求。
二是树立自已的威信。一般来说,一个人的威信其实不是自己想怎么样就会怎么样。一个人在单位或下属面前的威信怎么样?与他个人的能力和为人有非常密切的关系。只可惜有些领导,错把权力作为获得威信的资本,通过“管你”来统一自己的意志,实现自己的权威,到头来,不用说,效果一定是不会很好的。
三是释放自已的压力。一个在管理方面事无巨细的领导很难有更多的精力去考虑大局,创新突破,再加上单位的同志都被管理得太死,束住了手脚,整体合力必然发挥不出来,这个单位的业绩会怎么样,真的不敢过高估计,领导也要面临竞争和考绩,那么,他这种现实中的不得志就需要寻找一个出口来进行情绪的渲泄。
那么,现实生活中,如果你确实不幸就遇到了这样的一个领导,面对他我们是不是就全然地束手无策了呢?也不是,心理学家告诉我们,每一个问题,我们至少可以有三种以上的解决方法,那具体这件事,我们大体可以这么做:
一是分析指责批评背后蕴含的一些合理内容,虚心接受,予以改正,同时,举一反三,注重细节,不断地提高自已的办事能力和水平,尽可能地达到他的要求,消除一些可能引起指责批评的自身因素。
二是接受批评,主动沟通。善于指责批评的领导,其实他自已也是需要帮助的,因为,至少来说,作为一个领导干部,他处理问题的方式方法和技巧是值得商榷需要改进的,我们可以先把批评接受下来,对他本人给予尊重,然后再推心置腹地告诉他,自已被指责批评后的一些感受和影响,也帮助领导去不断地完善自己。
三是善用幽默,融洽气氛。一个单位一个领导长期能对下属板着面孔批评指责,这个单位的气氛是不够融洽的,俗话说,伸手不打笑脸人,如果我们在平常的工作中,能够多用一些幽默的语言,创造一个轻松的气氛,让每个人心底的那份最柔软的情愫自然流淌,相信即使遇到小小的失误,领导也会主动包容,一笑了之。
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