绝大多数人每天要将75%~90%的时间用于沟通,但我们几乎没有受过专业训练,所以低效率的研究,常常在我们身边发生,无论是一个领导汇报工作,和同事交谈,和孩子生孩子,还是和老公交流意见,争议事件,低效的沟通往往会妨碍我们有效的交流,甚至造成误会和争执。
一、高校沟通了三件事情。
演讲内容、演讲风格、演讲状态是高效传播中最重要的三件事,内容为王始终是不变的,80分以上才是风格、状态,属于锦上添花的事情。只要有好的内容听众就能听下去,所以我们最重要的准备好演讲内容。
二、精心准备演讲内容。
如何精心准备演讲内容,只需要答好一下4个问题就可以了。
1.具体你想要的结果,你想通过演讲获得什么?
通过这次讲话,我希望能够获得领导和同事的支持;通过这次谈话,我希望还是能告诉我,最近调皮的原因,越具体越好。
没有目的地演讲,那就是浪费你和大家的时间,如果没有确定的目的,那就随便讲了,反正没人在乎。
2.为达到谈话的目的,你需要让他们知道些什么?
领导和同事需要知道目前你所做的事情的现状和进度,需要知道他们能帮助些什么。孩子知道我们和他谈话是为了帮助他,希望更好的了解他。
所以你看我们在很多演讲之前,都没有做过充分的准备,我们都是一边讲一边考虑要怎么说服对方,这样效果往往不好,所以我们要事先想好三个一定要说清楚的事情,非常重要。
3.为达到谈话成果,他们需要感觉到什么?
人们做决定都是在感性的情况下做出的,所以在准备的时候你就要想好,你希望对方在听完演讲之后有什么样的感觉,是兴奋激动受,启发,痛苦,感动,信任。这都不是不错的感受,这些感受决定你的演讲风格和措辞。
4.找到关联性,听众为什么要关注我?
嗯,他说那个也行,关联性就是要从一开始就要链接观众,他们听了你的讲话,会有什么样的收获,会收获什么样的改变,这才是跟他们息息相关的。如果你从演讲一开始的时候从关联性切入,那就要多说你,而不是说我。
三、巧设结构
坡道-发现-甜点
所有好的演讲都是由这三个部分构成的。
坡道是从关联性构造的,让观众知道为什么要做坡道,因为这样会很容易引起全场的兴趣,而且坡道已经决定了你的成败。
发现是演讲的主体,把你准备好的三个要点要注意讲清楚,根据时间长短决定详略。
甜点是演讲的收尾,千万不要在问答环节结束演讲一定要最后自己收尾,这是你把感性发挥到最大的时候,用一个故事,一首诗,一句名言,都可以作为一个很好的贴点。
如何构筑坡道?
讲话中用一次我就要用十次你。7秒法则,你只有7秒钟去争取听众的注意力,所以第1句话就要和听众有关系。
常见的坡道。
a.以你能开头说出听众的心声。b.强大的震撼力的数字。c.提出问题。d.令听众震撼。e.坦白。f.运用想象。g.讲轶事。h.讲故事。
路线图,带听众了解演讲流程。
告诉你的演讲时长,让听众预览你的议程安排,设定互动规则。
发现你需要对方知道的三件事。
无论你要讲的事情有多少,都请你把它归纳为三点,因为人的大脑只能有效对付三件事。
甜点-完美收尾,让听众记住你的演讲。
甜点部分不再给观众任何新的信息和观点和数据,对于这时候大家已经准备结束了,这时候你要给他们的是完全感性的东西,记住人们在感性时才会行动。
最好的甜点是一则故事,轶事,一个比喻或者想象,名人名言等和坡道呼应的故事等等。
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