我不是情商高，我只是更宽容而已

朋友华介绍我到她的朋友处做头发，头发刚刚做好，她就迫不及待的要看效果，看样子她是担心我不满意。第二天聊起这事，我很高兴的对她说，我对这次做头发很满意。因为确实是很满意，所以在和她说满意的时候又特意地加强了口气，并从音容笑貌全方面极力地略为夸张地表现出来。

可以感觉出来，我的反应她也是满意的。

然后，她很自然地又把那位美发师的特点又描述一番，她说因为感觉他的手艺确实不错，所以介绍给不少朋友，大多数朋友都是很满意的，只有个别的说不满意，听她的口气，这个别人的“不满意”大概也是瞒强烈的。

我微笑，没有接她的话题，毕竟我不清楚对方为什么那么强烈“不满意”。因为，从我的经历来看，美发师的手艺不错，用的发水也很好，柔和不刺激，价格也是很实惠的。

不过，我又想，如果真的我也就不满意了，我会怎么处理呢？

我想我也不会强烈表示我的“不满意”，我可能会说：“总体还是不错的，不过能在某些方面再注意一下，可能就更好了……”。我也许会什么也不说，应酬一下表示不错不错就好了。毕竟朋友介绍你去，肯定是认为好的才会介绍去的，效果不好也可能有许自己的原因，也许自己的想法和美发师对不上号，或者大家的审美角度不一样，原因有很多，不能一意责怪美发师。

不管效果如何，如果好，当然大家都好，如果不好，自己消化就好了，毕竟是自己做出的选择。总之不管好不好，我都会用一种愉悦的心情对帮助自己的人表示感谢。自己的“不满意”再怎么表现出来，也无法改变既定的效果，为什么要影响朋友的心情呢？

也许，有人说这样的处理说明你的情商真高。其实我并不是情商高，我只是更宽容而已。

美发师手艺再好，也有可能出现不满意的顾客。朋友再热心，也可能有人不满意。对这些情况，除了宽容对待，我想不出更好的办法了。

我不是情商高，我只是更宽容而已

很久没有见琴子了，这次见面聊了一个下午。很自然的又聊起她的同事玉敏。

琴子笑着说：“敏姐啊，她已经退休了哦，现在听说去了上海吧，帮她女儿带孩子呢，听说过得不错”。

玉敏是琴子的同事，三年前琴子入公司时遇到的第一个同事。

刚进公司的时候琴子喊玉敏阿姨，玉敏冷冷的扔了一句:“喊敏姐，我还没那么老。”琴子赶紧改口叫“敏姐”，当时对这事也没太在意，后来就一直“敏姐”前“敏姐”后的叫她。

可是，一周后，琴子就听到同事也背后议论她，说她如何如何的蠢笨……很快，整个公司的人都在说公司来了一个很蠢的女孩。再后来，还有各种传言，说她是凭关系进来的，除了蠢笨、还懒惰、挑剔，反正一无是处。

除了闲言闲语外，敏姐在工作上还对琴子各种刁难，甚至无中生有，使身边的同事都对琴子刮目相看，甚至平日里很少直接接触的主管也对琴子有了看法。

刚刚从大学毕业，单纯不善于辩论的琴子，就这样一下就陷入了一个黑暗的旋涡。

不过，“是金子总会发光的”这句话确实是真理。琴子靠自己的努力，用了整整半年的时候，慢慢地让身边的同事对自己有了正确的看法，把自己的形象树立起来。

但是，那半年里，琴子感觉自己完全活在黑暗的世界里，她无法辩解，无法诉说，心情郁闷。她只好把自己的时间安排得满满的，不去想敏姐的各种恶劣的言行举止，只是埋头努力。

后来，她越来越习惯了敏姐的作派，她也越来越藐视敏姐，再后来，她的内心已经强大到不管敏姐说什么，她都可以一笑了之。

我问琴子，你恨她么？

琴子说，不恨，有什么好恨的，她不值得我恨的。如果琴子是个情商高的人，也许她可以用软硬兼施、各种手段、快意人生地把敏姐搞定，也就不用受那么多的委屈了。可是，琴子偏偏就不是八面玲珑的人，她没有手段，甚至没有办法，她只能安静地做好自己，迎接风浪。

如果琴子埋怨、愤怒、继而针锋相对，也许结果会更糟糕，而且正好也应验了敏姐的话。

琴子选择了做好自己，用心做自己，让时间替自己说话。在琴子身上，我看不到“仇恨”，我看到的是宽容。

宽容是一种大智慧。