有一次,一位老板对我说,他做了一个员工调薪方案。我请他简单介绍这个调薪方案。他解释说,由于公司这一年员工流动很大、人心不稳,很想通过薪酬变革改变现状。于是公司多次讨论方案设计,并且广泛征求了各级员工意见,最后形成了一个相对共识的解决方案:一线员工底薪上调20%,二线操作层员工固定工资上调15%,中高管理层年薪上调10%。
我反问他:有效果么;老板说:刚开始大家积极性很高,后面就和之前一样了!
我认为:采用简单的加薪模式,只是在增加企业成本负担,而没有消化成本或创造价值的机制,老板是被迫接受,HR也展现不出自己的价值,看起来很完善、合理,但没有共赢思维,实际是不可行的。
中国经济的发展必然带动企业工资的上涨,但这是否就意味着集体统一上调?这一方式存在哪些弊端?
弊端1:激励时效性很短
如果你的主管工资是4000元,现在你为他涨薪500元,会产生什么效果?
1、对企业多了一份归属感,有效期3个月。
2、对工资多了一份满意,有效期不到6个月。
3、工作多了一份热情、主动,有效期3-6个月。
通常6个月后,员工开始对工资增长滋生新的需求,并且随着时间延长,需求日趋强烈,如不能满足,将逐步影响到其工作热情与归属感。
涨固定工资只是解决员工单纯不满意当下收入水平的问题。并没有从根本上找到化解决矛盾的出路--薪酬是资本还是成本?
在当前必须为员工增加收入的大环境下,是涨固定工资,还是用KSF薪酬模式加激励?
1.加固定工资,是刚性可以留人;用KSF加激励,是弹性可以激励人。
2.加固定工资,员工总会觉得自己拿得不够;用KSF加激励,员工觉得可能是努力不够。 3.加固定工资,员工压力较小,改进相对就少;用KSF加激励,员工压力较大,改进相对较多。 4.加固定工资,动力在企业;用KSF加激励,动力在员工个人。
弊端2:增加企业负担
工人加薪了,工作条件改善了,员工宿舍升级了,食堂提供更好的饭菜了,员工就提升工作效率了?
这就给众多企业带来一个尴尬的局面:一方面,劳动力成本及原材料成本不断上涨,另外一方面,产品价格只能基本维持不变,工作效率也提升不了,所以,企业的利润空间越来越小,有由此有大批企业举步唯艰,更有甚者干脆关门歇业了。
企业凭什么给员工不断加薪?不是能力,也不是自以为的个人价值,不是团队精神,不是潜力,不是聪明才智,不是忠诚度,答案是“人效”。如果人效只有10000元,工资能去到哪里?美国人薪酬高,是因为人效高。企业之所以不赚钱是因为浪费了人效,企业之所以不成功是因为没能激发人效。不断增效才是持续加薪的基础。
弊端3:员工流失大
首先,我们看“员工流失在表达什么?”
1)、表达对收入状况的不满,心中怀有更高期望;
2)、表达对上司管理能力与方式的质疑,不需要家长,更渴望获得培训,快速成长;
3)、表达对企业发展前景的怀疑,难以实现自我目标与价值;
4)、表达对自己个性化需要的诉求,扩展自我释放能力;
关于对收入状况不满:
企业很多岗位都采用定薪制后包薪制等传统薪酬模式,由于员工对薪酬有天然刚需,所以配套建立等级薪酬制来规范这种管理模型。
但员工不满意薪酬,同老板不满足利润是同样道理。传统薪酬模式只满足了员工生理需求、安全需求两个层次,而不能充分体现员工对自我价值实现的需求,促使员工着眼于薪酬标准,而忽视价格背后的价值,弱化薪酬本身应具有的驱动力,最终无法做大价值。
那么,员工收入多少才满意?
1)、永远都不满意;
2)、这不是坏事;
3)、越计较说明员工越有追求;
4)、如果员工计较收入但不愿意付出,说明文化与环境有问题;
5)、如果员工计较但得不到合理回报,说明机制有问题;
6)、员工付出但得不到合理回报,说明创造力和生产力有问题。
如何解决?
如何给员工定工资、加工资
1)如果员工拿多少工资是自己的工作结果决定的,那么,员工拿的多,公司可能赚的更多;员工拿的少,不会埋怨公司而是向内驱动自己。
2)如果员工加多少工资是通过自己的努力和增值创造出来的,那么,公司不用担心员工拿的多,员工攀比的不是公平而是付出。
3)工资是员工定的,激励才是老板定的。员工想拿多少工资,让员工通过自己的努力去决定,老板是发薪的而不是定薪的,老板要做好的,就是制定最有效的激励机制和分配体系。
思考:
1、老板要什么?
销售
利润
员工主动多干活
点评:如果企业只要求员工多加班干活,不给员工好处,自然不愿意多做,员工不愿意多做。
2、员工要什么?
高薪
尊重
轻松少干活
点评:如果员工只要求高工资而不干活,老板自然不愿意,加班不给员工加薪,员工想法子和企业作对,消极怠工或者选择离职。
从人性的角度来看,我永远相信:
利益点在哪里,人的时间和精力就在那里。
物质利益是绝大多数人的第一驱动力。
只有当员工主动为自己而干,工作动力和创造力才是最强的。
所以:
人性需要什么,你就给员工什么。员工需要公平,你给他公平;他需要多劳多得,你帮他算得清清楚楚。
4)特别介绍一下:独创的薪酬绩效模式(看图)
KSF增值加薪法
KSF设计理念:
1.每个岗位可以创造的价值应该是多方面的,所以,员工应该可以通过多种途径为企业创造收益,同时为自己加薪
2.员工获得加薪是有条件的,但是这个条件既要让员工觉得简单,又不能增加企业成本,所以取一个企业和员工之间利益的平衡点
3.企业一定要学会和员工分享未来的利益,这样员工才会有动力去干,企业才能发展的越来越好,这才是双赢的结果
KSF方案具体怎么实行呢?
1、以某餐厅总厨为例
通常情况下,这一岗位都是采用固定薪资的模式。对总厨来说,那他当然是餐厅越少人来吃饭越好,反正对他工资没有任何影响。他也不会在意我有没有浪费材料,有没有因为脾气不好让员工离职。而这些其实都关系到餐厅的运营。更多绩效资讯、员工持续激励系统机制,可直接关注zwwjx66,更多交流互动
如何改善这种现象呢?我们可以将他的薪酬方案这样设计:
首先,提取总厨的岗位价值,找出与餐厅利益密切相关的6-8个指标
比如,厨房菜品产值目标达成率,毛利率,水电费用率等等。
然后,找出这些指标的平衡点,员工只要超过平衡点即可获得加薪
所以说,平衡点的选取很重要,既要让员工觉得超过平衡点是不难的,又要保证不会增加企业成本。
最后,根据餐厅历史数据测算出加薪方案
在平衡点的基础上,
1. 毛利率每超过0.1%,奖励5元,每低于0.1%,少发5元;
2. 人创菜品营业额每超过200,奖励10元,每低200,少发10元;
3. 水电费用率每降低0.01%,奖励25元,每高0.01%,少发25元;
4.......
实行KSF方案之后,
1.餐厅人越多,越忙,总厨越开心
2.厨房浪费减少
3.总厨工资上升,比之前更有干劲,餐厅工作氛围也越来越好
4.餐厅利润上涨
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