学不会的自我保护意识

作者: 辻弎seven | 来源:发表于2018-12-29 07:25 被阅读10次
    意外在简书首页,看到自己这么多文。

    两日前,在当地的邮政部门给家里邮递了一些东西,算日子,今天应该是到了的。

    在网上输入订单号,查询包裹进展情况,结果显示去了外地,我一下子就惊呆了:什么情况?

    第一想法是自责:我不会把地址写错了吧!可应该不会啊!我一直生活的地方,地址我能写错?

    随即找出邮递包裹时,打印的小纸条,再三仔细查看,都是对的啊!不知道问题出在哪里?而我也是第一次遇到这样的问题。

    瞬间心情陷入极度郁闷,心想中午下班后,再去邮政部门询问详情。没心思吃饭,没心情说话,也没任何情绪。只是多了一份担忧和无助:东西丢了怎么办?

    宋晓妹见我状态不佳,询问缘由,我吧嗒吧嗒的给吐槽了一遍。她直接说:你傻啊!跑啥邮政去呢,谁现在还上门解决问题?直接打客服电话让给你查清楚,不行就投诉!

    郭晓妹也特别热情的给我查了客服电话,我拨过去后,转人工台,向对方说明缘由,询问详情。

    客服回复:这个需要你去当地的邮递部门,向他们的工作人员核实情况。

    我嗯了一声,就挂断电话了。

    宋晓妹,郭晓妹,眼巴巴的看着我,等我说明沟通结果,我就一字不落的给重复了一遍客服的回复。

    宋晓妹直接无语:好我的姐呢,你也太好说话了,让人两句话就打发了。手机拿来!我给你打。

    我也挺尴尬的,因为我第一次遇到这,再加上,我也觉得自己好像缺点什么劲。

    宋晓妹接过手机,拨通客服,说明了情况,对方应该还是用对付我那套回复她。只听宋晓妹特别"厉害"的说:我现在出差在外地,没有办法去当地部门查询,还有我这个东西特别重要,请你们尽快落实,查询,回这个电话,半个小时没回复,我就只能投诉了。

    对方应该是在道歉,说明情况,再确认信息。听说的差不多了,宋晓妹挂了电话,将手机递给我。

    我接过手机,说:你好帅!

    宋晓妹说:下次就厉害些,别这么好说话,别人两三句就把你打发了。

    郭晓妹说:该有的态度要有。

    我说:嗯!

    突然觉得,像这种问题,自己好像是欠缺些那股劲。

    刚好这个时候,小主任(一个和我年纪差不多大的小领导)进来了,看我脸色不怎么好,看宋晓妹,郭晓妹,聚堆说问题,就问缘由,郭晓妹给解说了一遍。

    他直接说:这个还需要费脑子吗?直接打投诉电话,放厉害些!就拿出你在车间时候的那个劲,往死里骂他,怕啥!

    他这一说,我们都笑了!我在车间再怎么也没骂过人,就是脾气上来,会带有情绪的和同事说工作。见不得别人和我啰嗦,特别是啰嗦一些没营养的的东西。

    我耍无赖式的回应:我是窝里横啊!只对熟悉的人下手。

    只是他这一提醒,我会反思自己:工作中处理问题还好,但是放到生活中,我就成智障了。或许是自己生活太顺遂,遇到的生活障碍太少,所以导致自己一直像温室的花朵,遇到问题,就弱智了。

    是一直抗拒成长?还是根本就成长不起来?

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