下午看完了Keso昨天写的《个性化资讯和用完即走》,如鲠在喉,不敢苟同啊。
“用完既走”仅适用于用户的目的性很强的领域,譬如搜索和工具。而当用户的需求聚焦在kill time这个层面时候, nothing to kill才是产品最大的失败。
终点确定,路径也确定,速度即是效率,也是主导游戏终局的关键因素。 最典型的是搜索,我如果想查找某个观点或者数字,快点帮我找到即可,带我到想要的地方。
终点模糊,路径也模糊,所谓的效率,是低成本的找到最优实现路径。譬如,用户想打发时间会面临很多选择,看电视剧,看电影,打游戏,刷微博,看看八卦新闻等等多个选择,在这些选择中,用户要付出的成本和收获的满足感都会差异很大,所谓的个性化分发,不过是帮用户找到一条最佳的成本-效用函数(Utility Function )。
精英阶层(至少骨子里有精英意识)的人,普遍会有着对效率的极致推崇,但:并不是所有人都对效率有着强需求(想一想快手)
或者说,每个人对效率的定义存在巨大的差异。keso文中所说的效率,大部分是放在获取“有用”信息的功利性背景下,这是一个终点确定、实现路径模糊的需求。听起来,我感觉像类似《李翔商业内参》这样扮演高级助理的产品更能满足这类需求。
快手党们眼中的效率,是让人能不断刷到能笑出来的搞怪短视频。你以为不刷快手,省下来的一个小时,这群用户就会去读《经济学人》了?
在大学的时候,在广告课程上,我们要剖析全球获奖的广告创意,发现很多视频广告的创意我们根本看不懂,老师告诉我们:那是因为就不是给你看的。
很多时候,你不理解一个事物为什么越来越强大,甚至对此有情绪上的排斥感,只能说明这个东西不是给你的。
效率也并不是在所有事物上都有效,譬如文学和艺术的创造、灵感的涌现,很多时候是个反效率的东西。
情怀和商业,两个都是很好很好的东西,但大部分时候是两回事,情怀是个人化的,商业是普适性的,寻找最大公约数。上一次有这个感觉是看尼古拉斯·卡尔的《浅薄》,这次有感而发是看keso的这篇文字。
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