有效沟通对企业有什么好处呢？主要有以下两方面作用。
一、凡事和员工讲清楚，保证执行到位。
公司的员工是否了解公司的政策，是否能够按照公司的政策或领导的要求去做事？这些事情如果不去跟员工沟通，你是无从知晓的，也就是说没有沟通，无法了解公司员工的行为。
所以沟通的第一个作用是了解员工的行为，保证员工执行到位。
很多时候我们都会说，员工没有执行力，其实是员工不了解公司的政策，因此让员工具备执行力的前提就是把公司的政策，老板的意图和想法跟员工讲清楚。
简言之，就是先沟通再执行，如果员工不清楚公司的政策，管理者就指望他们执行，这几乎是不可能的。
举一个很简单的例子，老板说我们把环境搞干净，这句话其实无法执行，怎么样才算干净，干净的具体标准是什么？如果没有将这些跟员工讲清楚，员工只会一知半解。
员工认为它打扫干净了，而老板认为不干净，表面看起来似乎是员工执行不到位，实际上是沟通出现了问题，事先没有沟通就开始执行了。
我去苏州的时候最喜欢住吴宫喜来登酒店，这个酒店非常干净，而且员工做事情也非常令人满意，酒店总经理是荷兰人，他有句话讲得好“我们的团队就是我们的财富。”
有一次在酒店相遇，我跟他打招呼，“你真的不容易啊，这个酒店搞的这么好，里里外外这么整洁，上上下下这么有秩序，对客户彬彬有礼，交代的事情从来不会忘记，答应客户的事情也通通都做到了。”
他感谢我对他工作的肯定，也讲了一句很关键的话，“为了管好这个酒店，我每天上上下下二三十次。”
当他看到酒店里存在问题时，常常用手势去指挥，他上上下下的看，上上下下的盯，终于把吴宫喜来登给盯好了。
2001年IPEC会议期间，财长会议就是在苏州吴宫喜来登召开的，财政部长们纷纷表示，苏州吴宫喜来登之所以做得好，是因为管理者盯得很紧。
把一个企业管好，没有别的秘诀，就是要盯住每个人，跟每个员工沟通好，如此一来，员工就知道怎么做了，自然就可以执行到位。
二、互通有无 实现信息共享。
有一家企业很少发生前任和新人在同一天一个来一个走的情况。，他们会让两个人一起上班，这段时间大概是半个月，甚至长达一个月。
前任主管会留有备忘录，供后面的人阅读参考，会带着新任主管拜访政府官员、同行、大客户等，前任主管还会拿着公司的人事档案和资料，跟新任主管讨论公司的人事问题，等到一切就都交代清楚了，前任主管才会离开。
而我们一般却不是这样，前任前脚走，新任后脚才来，一刀切下去，市场和客户就不见了，造成了信息流的断裂和信息资源的浪费。
我们知道，现代社会是一个信息化的社会，每天都有数以千万计的信息在迅速而广泛的流通着，地球上任何一个角落发生的事件，都有可能在瞬间传遍世界，能否从这数量惊人的信息中迅速准确的筛选出对自己有利的信息，将在很大程度上决定你能否成功。
我们以电子产品为例，来看看日本人是怎么做的，他们为了在中国做生意，快速的掌握大量信息，并总结了一个秘诀：做一些生命周期比较短的产品。
他们通过广泛而迅速的市场调研，发现中国的年轻人特别喜新厌旧，所以一个产品的生命周期不需要太久。
最典型的例子就是手机，很多年轻人几乎年年换手机，什么流行换什么，所以根本就不用强调。手机有多么耐用，因为这对年轻人来讲一点吸引力都没有，他们要的是花哨漂亮炫酷，所以日本人会专门开发一些生命周期短，但外形时尚的手机产品。
这说明日本人在中国做生意，对中国市场的调查和研究做得非常彻底，信息搜集也非常及时，这就是他们在市场竞争中取胜的软实力。
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