这周我们公司新来不久的运营辞职了,没有人接手她的工作,于是产品的关键指标数据,如新增用户、活跃用户和启动次数都持续走低。
下周我们app将要上线两个活动,一个是“新学期立flag,赢现金红包”的活动,另外一个是“吉祥物征名大赛,赢取iPhone8。这是我入职以来第一次做线上活动。今天在例会上我说“等到下周活动上线,也许产品的各项数据就会好看一点”,然而老板毫不留情地说:
“不用等到下周,现在就告诉你,结果肯定是没多少人来参加。你上哪去找人参加呢?”
“之前运营建的种子用户群啊。”我天真地说。
“你看看那个群现在活跃的人有几个?”
在此之前,我一直觉得这个活动有现金红包,那些孩子们最喜欢红包了,怎么可能会没人报名?
老板这么一说,我想也许的确自己过于乐观了。
于是一散会,我就去贴吧、我要当学霸、soul……这样的app去勾搭学生,告诉他们有这样的活动。第一个勾搭的学生是一名高三的学生,一开始他不是很信任我,但是聊着聊着,他就主动问我的app叫什么名字。这给了我很大的信心。
也许我在用一种很笨的方法做互联网产品我突然想起“腾讯的“10/100/1000法则”:产品经理每个月必须做10个用户调查,关注100个用户博客,收集反馈1000个用户体验。
于是我就给自己立了一个flag,以后每天勾搭十个用户,这样下来一个月就是三百个,到年末加上现有的活跃用户就可以有一千个用户。我要在这一千个用户里面培养出一批忠实的种子用户。如果新的运营来了,我就和Ta一起去培养。
我想通过一种心与心的交流去和这些用户成为朋友,而不是主要靠物质层面的诱惑去吸引他们。
我不知道自己这种想法是不是显得很落伍、或显得理想主义、或不切实际,我知道这是一个金钱可以买来很多流量的时代,一个“唯套路得人心”的时代,但是我还是相信真情可以换来一帮活跃的铁杆用户。
也许我会失败,但这些都会变成我职业生涯中宝贵的工作经验。
“如果你犯的错误不够多,那说明你做得还不够多。”——动机在杭州
后记
好久没更新简书了,其实有很多想要写下来的,但是想让这些想法经过一段时间的检验,所以都存在自己的OneNote了。今天之所以想要公开一篇最近的工作内容,一是觉得这是一个flag性质的文章,可以提醒自己不要被打脸,毕竟我这么爱面子。
另外一方面也是看看身边有没有对内容运营感兴趣的人,愿意加入我们公司。有的话,欢迎留言哦~
网友评论