一、管理制度关系重大！

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”

管理制度就是公司的规矩。

制度的撰写，涉及到整个组织的运作流程、人员分工、责任边界等公司运营的各个重要事项。

二、撰写制度，发心是关键！

1)制度是部属工作的准绳

好的制度是为部属的工作提供指导：

起到简化工作的流程，清晰边界，明确标准，教授工作方法等作用，节省领导者许多时间和精神。

2)写制度不要咬文嚼字

制度是为了让大家都容易懂，这样才好培训、贯彻落实。

好的制度措辞通俗，达意精准。

坏的制度搬弄专业，产生歧义。

3)不要迷信制度，不要企图通过奖罚管理员工。

制度只是文字规定，制度本身不具备效力。

赏罚只是手段，而不是目的，重罚轻赏的制度，很少有人会拥护和贯彻。

制度的贯彻落实，归根究底是建立在部属对于领导的信任力！

需要领导人通过制度之外的手段、技巧，才能发挥好制度的功效。

否则，再健全的制度，领导没有驾驭的本领，也是白费！

三、制度8步，各有作用！

制度内容一般包括：

1.目的

明确目的才能让员工“知其所以然”。

在工作找到重心，提升效率，专注做有结果的事！

2.对象

明确对象和制度的适用范围。

3.时间

任何制度都有时效性，制度本身并非一成不变，也是需要不断优化迭代的。

4.内容【包括：定义、标准、流程、工艺】

定义：对制度中的专有名词或多义词进行解释和定义，避免误解，产生歧义。

标准：为领导监督和部属执行提供具体而明确的参考。

流程：简化的流程能够事半功倍，提升组织效率。

工艺/方法：代替领导指导部属开展工作的好帮手！

5.审批流程

简化和关键岗位审批，可以提升组织的决策效率。

6.责任分工

分工明确，边界清晰，部属才好各司其职，不产生职责空缺，也不产生责任重叠。

7.奖罚机制

奖罚是手段不是目的。

好的手段可以激励部属，不好的手段也可以打击部属！

8.附件

附件是为部属工作扫除障碍，提高效率的工具，化繁为简才是重点！

并非一系列繁杂冗长的表格。