产品世界何其大

作者: 点滴产品 | 来源:发表于2018-04-25 10:37 被阅读30次

    想想你经常使用的产品有哪些,比如淘宝 天猫 微信 QQ 百度 微博 陌陌 探探 王者荣耀 苹果手机 小米手机 今日头条 大众点评 美团 百度地图 网易云音乐等等,作为一个产品,我们是不是可以通过不同维度来定义一下这些产品的分类?如属性、行业、使用场景、设备、使用对象等等维度;

    以产品属性进行划分

    工具属性:为达到、完成或促成某一项任务的工具产品,如手机、迅雷、QQ 音 乐,计算器等,工具类产品,用户使用的目的很明确,例如在陌生的城市查看地图,转账给朋友或者晚上加班打车回家。

    其实就大多数互联网或软件产品来说,都包含最基本的工具属性。因为其作为人造物的诞生,本身就承载了制造者的目的。制造者希望用户使用其产品作为解决某种问题的工具。

    对产品经理的要求:工具型产品往往有很强的目的性,在解决问题的基础上,通常为了提高效率、节省时间或降低成本。所以需要产品经理有较强的逻辑思维,在解决问题层面上能以最简单有效的办法直指核心。

    内容属性:以内容信息传播为主,向用户传递信息的产品属于内容属性。内容型产品,既需要满足目的性很强的用户,又需要提供可以逛的内容,延长用户的停留时间,促成用户点击内容,从而增加用户使用APP的频率和活跃度。此种属性的产品建立起了人与信息的联系,基本包含三部分:内容生产、内容筛选和内容展示。

    对产品经理要求:产品经理要从这三方面入手,产品设计上激励内容生产,数据算法上精细化内容筛选,交互设计上合理分配流量,给用户精准的内容分发。

    社交属性:建立人与人之间联系的产品具有社交属性。基本包含用户关系链和用户间的互动行为。如QQ、微信、论坛;

    对产品经理要求:深入了解心理学,对用户的行为和动机有更透彻的认识。着重关注用户关系链的形成与维护,丰富并加强用户间的互动行为。

    交易属性包含有交易行为的产品具有交易属性。此种属性建立起了人与商品/服务间的联系。

    对产品经理要求:需要极其清晰严谨的逻辑思维,善于将功能模块化,能梳理复杂的交易流程。并且了解用户的购物决策因素,能将理论反映在产品设计上,促成用户交易。

    在实际情况中,产品往往不止具备一种属性,很可能多种属性并存。比如,微信一开始只具有工具和社交的属性,但随着公众号功能的加入,其又包含了内容属性。如果再算上与京东的合作,包含了电商的功能,那微信可以说是全属性产品了。再比如,淘宝一开始只有工具和交易属性,但随着阿里旺旺的加入,其又包含了社交属性。如果再算上微淘社区,那淘宝同样也是一个全属性产品。虽然大多数产品都具有多种属性,但我们在定义某产品品类的时候,通常会取其最核心的产品属性。所以,淘宝是电商类产品,微信是社交类产品。同样,今后我们在定义某一个产品分类的话,首先可以看其包含哪几种属性,而哪种属性占比重最大,那么就可以将此产品分在对应分类下面。

      在产品经理职业发展过程中,掌握产品的工具属性是必不可少的,因为大多数产品都包含工具属性,所以很多人会说产品经理的核心能力是逻辑思维能力。如果一个产品经理逻辑思维能力不过关,那么他的其他任何方面的能力发展都将受到制约。所以,如果你在工作过程中发现自己产品设计常常漏洞百出并且产品能力提升很慢,那么就要考虑你的逻辑思维是否欠缺?

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