战略管理专家张丽俊老师文章里有这样一句话：信息茧房，别困在认知里。
什么是信息茧房？
就是人总是习惯性接受自己喜欢的信息，屏蔽自己不喜欢的信息。最后，你就会把自己关在一个被相同信息缠绕起来的小房间里，被死死捆绑。这时候，你再也不能接受新的信息了。
当你原来是一个底层的销售员的时候，是一个基层的时候，你能看到真实的世界，就能共情，深知大家的辛苦和不容易。但今天，你走到了高位，你成了头部，你取得了成功。你的身边，就会围上来一堆说各种甜言蜜语的人。你的同事，你的供应商，都围绕在你的身边，所有人都愿意捧着你。
这时候，你看到的，永远都是别人想让你看到的。你听到的，永远都是想别人想让你听到的那些声音。你就会变得越来越傲慢，失去了同理心，没有了客户第一的精神，就会“飘了”。
所以，做老板，做领导，赞美的话要少听，批评的话要多听。
如果你是头部，是老板，是管理者，更要小心。因为你们有直接利益关联，当一个人因为这么做，获得了好处，马上会有100个人效仿。
而你，就会被困在信息茧房内。所以，一定要小心信息茧房。
怎么做呢？就是要躬身入局。
更不是坐在办公室，听身边固定的几位下属的汇报，然后指点江山、发号施令。而是要躬身入局，去现场看看。问题在现场，答案也在现场。
张丽俊老师是我非常喜欢的一位老师，是我的灯塔。
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