打电话是个技术活

      部编版口语交际部分的授课内容向来都很有用，这一课“打电话”也不例外。

      在跟孩子们的相处中，我早就注意到，孩子们是不会打电话的。这种“不会”，并不是说他们不会拨号，而是很难在打电话的时候灵活运用礼貌用语。在他们来找我借手机打电话给家长的时候，我发现，孩子们要么不会主动称呼爸爸妈妈，要么不会介绍自己是谁，说话的句子往往支离破碎。但是有意思的是，家长其实并不以为忤，他们也会习惯性地补上孩子缺失的环节，通过“你是不是要说——”这样的句子，帮助孩子补充完整。这大概就是父母和孩子相处的默契。

      不过，这样的默契，容易导致孩子语言的随意。所以，“打电话”这种在课堂上的模拟练习，才显得很有必要。

      我们先是通过张阳妈妈和李中的电话模拟，让孩子上台来演，先把打电话的流程记住。然后我们再去根据对话强调具体细节——

      1.打电话时，要把话说清楚，说话要简短、有礼貌。

      2.没听清时，可以请对方重复。

      接下来，我们再去整理打电话时可能会用到的其他礼貌用语，把它们写在黑板上。

      最后，我们再次与同桌进行模拟，从三个情境中选择一个，进行“假装电话”。

      不过，在实际表演中，台下的观众们还是挑出了不少刺儿。比如浩冉忘记跟同学说清楚，几点在哪儿踢球；比如阳阳忘记在电话里介绍自己是谁。因为有了这些非常善于倾听的观众，表演的孩子们说得就越来越好。

      把礼貌用语刻入骨子里，在沟通时灵活运用；把打电话的事情说清楚，对于孩子们来说算是一个高阶内容。在日常和家长真正的沟通中，家长也可以在真实打电话过程中予以句子完整性和打电话步骤的指导。