从技术走向管理‖沟通应该这样进行

从技术走向管理的新手，沟通往往是比较薄弱。这是多数技术人的通病，害怕沟通，不敢沟通...

然而，大家都知道，管理人员一半以上的时间都用于沟通，足以看出沟通在管理工作中的重要性。

沟通，是为了一个既定目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递并达成共同协议的过程。

沟通不要以为只是简单的聊天，里面的门道可不少。沟通要素:

要有明确的目标，沟通什么，期望达成什么。

各方达成一致的结论，认可可执行的结论。

借助语言传递信息，也需要借助非语言传递思想和情感。

沟通中还要注意点:

沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。

心态，好的心态很关键，沟通有分歧，有不同的利益诉求是很正常嗯。

关心，这点与自己人沟通时要注意，要从关心他们，有利于他们，帮助他们成长的角度出发。

主动，不要等别人来找你，等人来找你的时候，一般都不是什么好事。

尊重，不管如何，都要尊重对方。

站在对方的角度和立场进行沟通。

我自己和身边的自行转行的同事，在沟通上常犯的就是沟通心态比较急躁，有时还很铳，把气氛搞得很紧张，另外就是沟通偏被动，都不爱沟通，在这上吃的亏还不少，现在也还是有点被动。再有就是沟通时缺少换位思考，经常是以自己的标准，角度来沟通。

沟通是一项很重要的软技能，要多加尝试实践。沟通无处不在，珍惜每一次沟通的机会。