在一次董事会上,有人提出可以进入某个新领域,并说明了自己的执行计划和理由。大家听后,都认为这是一个很合理的建议,当场就通过了这一计划,并开始详细讨论进入这个领域的每一个操作步骤。
经过几次讨论后,大家都认为实施计划的每一个步骤都是合情合理而且可行的,没有一个人认为有必要再去寻找其他方案。之后,大家便开始依据计划行事。
然而,几年之后,该公司不得不放弃前期8000亿美元的投资,退出这个领域。事后想起来,如果当时能够考虑一下进入这个领域的其他方式,或许就不会出现这样的情况。
的确,当事情的发展不存在阻碍,并且看起来不需要寻找备选方案的时候,我们很难停下来去寻找其他的选择。
因为在大多数人的眼里,当一种办法可行时,还为其他方法苦思冥想,不但是毫无必要,而且还会浪费时间。只有在出现了不足或者错误的时候,人们才会主动去寻找其他的选择。
换句话说,不足是寻找备选方案的唯一理由,但是很多突发问题的出现总是毫无征兆的,这就说明了提前做好备选方案对于解决问题的重要意义。
那么如何做出优秀的备选方案呢?感性的咨询家总结了自己的经验,主要有一下几条:
第一,在面对一个问题的各种解决方案时,先不做评价,而是列出所有的解决策略。这就是说,在面对一个问题时要尽可能地设想出各种可能出现的情况和解决方法。有多少选择完全取决于我们的想象力。
第二,运用团队的力量,鼓励团队成员对于问题的解决自由提出方案,但是必须遵循以下原则:1、不能批评别人的想法;2、每个人尽量提出尽可能多的想法;3、鼓励自由大胆的发言;4、发展别人的想法。
第三,备用方案的评价标准必须清楚具体。无论有多少好的备用方案,假如没有做出严谨的评价,问题仍然无法得到解决。
第四,确认备用方案是否能够解决问题。在对备用方案进行评价时,最重要的是看备用方案能否真正解决问题。
第五,衡量备用方案的负面作用。在分析和考量备用方案时,我们均侧重于考量其对问题解决的正面意义,但是其潜在的风险和负面意义也应一并考量,这样才可在最大程度上趋利避害,促进问题解决。
当一个问题只有一种解决方案时,十分危险;具有备选方案时,才能最大限度地解决问题。因此,如果有人对你说:“解决这个问题用这种方法万无一失。”
你应该做的不是立即执行,而是提出:“也许这个方法很完美,但是我们应该再多花一点时间,来看看还有没有其他选择。”
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