我们知道，人生不可能都是一帆风顺，因为，在真实的生活中，总会遇到你所想不到的困难或者挫折，但是，遇到困难，也不要沮丧，因为，无论我们面对什么类型的人，调整态度，你会发现，生活中就没有解决不了的事。
在《这世界可以你说了算》这本书中，通过作者精彩的诠释，你会了解到在人际沟通中，如何全面掌握13种人格的类型特征，以及对方的思维、感受及他们面对各种情况的反应方式。
本书的作者是两位畅销书作家，一位是雷克·克斯切纳，他的另一部著作《如何受欢迎：在商界和在人生中获得更好人际关系的秘密》也在全球畅销，另一位是雷克·布林克曼 ，他是高级心理医师，同时在世界500强企业担任讲师。
那些难以相处的人，是因为意图受挫
书中列举了13种最不受欢迎的人，那么，他们变得难以相处的原因是什么呢？作者也给予了很好的诠释。
在我们的日常生活中，总会遇到形形色色的人，也存在着爱抱怨、消极的以及脾气暴躁的人，或许有的人还喜欢挖苦他人，当然也存在着老好人、拿不准类型的人等等。
那么，如何与这些人友好相处呢？
其实，当你知道了他们难以相处的原因后，就会明白如何与他们交流了。
书中说，当人们的目标一致时，基本不会产生误解或者冲突，而当人们的意图不能实现时，他们的行为就会发生改变。
比如，当人们担心事情做不完时，他们的控制欲就会变强；当人们害怕被排挤时，或许就会变得委曲求全；当人们想得到认可时，他们就会变得更想吸引别人的注意，那么，这些，就是所有问题的根源了。
所以，当希望把事情做完美的意图受搓时，他们会变得无助，并且变成“牢骚大王”，于是开始发牢骚，他就是想激怒周围的人。
而“挑剔专家”遇到问题不会显得无助，其实，他们是绝望了，他们的语言非常消极，会将你拉入绝望的情绪中。
那么，通过作者书中的介绍，你就会了解到他们难以相处的原因了，通常知道原因，问题就容易解决了。
改变你的态度，将人们的最差行为引向最好的行为
书中说，只要你想得出，就能做得到，那么，什么样的态度才能让别人和你融洽相处呢？
那一定是自信、镇定、耐心，还有坚定了。
书中列举了一个例子，就是玛吉。
玛吉的老板总是喜欢指责她，但她没有勇气采取任何行动，经过指导，她改变了，当老板再对她发脾气时，她自信地对老板说：“你得尊重我，这点我相信你能做到，并且我希望以后都能得到尊重。”
这个例子说明，通过转变态度，改变看待事物的方式，一切都会向好的方面发展，玛吉意识到，他这样对待她，其实是自己缺乏安全感，而他对待她的方式，跟她是什么样的人毫无关系。
总之，通过阅读本书，你将学会掌控情绪反应，当然，你也可以找个淡定自若的人做榜样，面对那些没有恶意的“阻击手”，换个角度看待，将他们的行为看作是喜欢的一种表达，或者可以学会一笑而过，你会觉得，只要你学会方法，生活中就没有沟通不了的人。（首发今日头条）
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