独立思考和公开辩论的最终目标,是为决策者提供不同的看问题的角度,这并不意味着决策权被转移给了那些质疑者。
在一个开放的创新型团队中,提建议、公开辩论的方式能够促进问题快速的解决。
但是,很多人分不清牢骚、提建议、公开辩论的利与弊,提出不同意见的人说着说着就跑偏为指责,指责抱怨是最伤害团队成员之间的利剑。
提出不同意见是好事,可是如果分不清自己提出问题的目的时,就很容易会带着情绪去争论对与错。
作为管理者,要懂得权衡每条观点的好与坏,不要与提出不同意见者过度争论,区分出宝贵的建议,择优选择比较合适的解决方案。
不要因为他人提出反对意见,就消极的做出决策判断,当一个人消极的面对问题时,其得到的结果必然会让人感到失望。
倾听他人提出的不同意见,不是一定要批判自己的观点,而是为了目标去辩证,什么样的观点能够高效的解决问题。
思考:
在提出不同意见时,你喜欢以什么样的语气或态度提出来?
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