一早，母亲忙完就拉着嫂子和姑姑一起上镇上买衣服。
衣服是买给我刚出生的小外甥的。
逛了许久，发现嫂子家的孩子走路有点奇怪，嫂子一看就说：“拉大便了。”
拉开裤子，一闻，一看，确定了自己的推测。
可来上街是突然之举，没有带多余的尿不湿，但回家还要等一会，不换，小孩的屁股嫩，会非常难受。
嫂子决定去找一家母婴店，买一个泳裤。
“家里还有很多尿不湿，再买一袋就浪费了，买个泳裤撑到家就行了。”
嫂子抱着小宝走进母婴店，表达了自己的诉求。
母婴店的老板十分和蔼，她笑着看着母子俩，说：“我给你们找一个尿不湿吧。”
“不用尿不湿，一个泳裤就行。尿不湿家里还有很多，再买浪费了。”嫂子说道。
“泳裤怎么行，又不吸水，回家的路上尿了怎么办。我给你找一个尿不湿，不要钱。”老板人美心善。
“穿多大的呀？”
“三个x的。”
“那么大？你家孩子多大了？”老板有点疑惑，觉得尺寸有点大。
“一周八个月。”
“那一个x的就行。”老板凭借自己的经验判断道。
“不行吧。”嫂子弱弱的反对。
“你先把孩子带到后面把尿不湿脱掉。”老板一时没找到，便让嫂子先去后面把孩子的尿不湿去掉，免得他难受。
嫂子在后面为小宝换尿不湿的时候，老板拿着找到尿不湿和湿巾进来了。
“用湿巾擦吧，干净，宝宝也舒服。”
“谢谢，谢谢。”
接过湿巾和尿不湿，老板出去忙碌。
我和嫂子窃窃私语。
“老板也太好了。”嫂子说道。
“确实。”
“不买点东西都不好意思走了，等会给小宝买个玩具球。”
我也觉得老板的服务太好了，整个过程老板一直和蔼的带着笑容，让人感觉十分舒服。
而且提的建议也十分试用，不让人感到不适。
这让我想到一直被盛传的海底捞的服务，老板的服务也让我感受到当对顾客的服务到位，顾客是愿意消费的。
我们一开始就抱着不花多少钱的想法，老板更是直接说免费提供。
让我和嫂子感到不买东西都有点罪恶感。
本来想省几十块钱的尿不湿钱，最后我们买了两套小孩衣服，一个球，一个糖，总计两百元。
但我们依然是开学和觉得值得的。
这就是服务的魅力。
网友评论