八大沟通策略

一是倾听策略

倾听策略最代表的是在和朋友的沟通上面，例子 昨天朋友在跟我抱怨他家里和家人之间相处的矛盾，在跟他沟通的过程当中，我也会跟他进行互动，然后倾听他主要表达的意思。最主要的我觉得是要倾听他真实的声音，主要的心里想法。然后再针对问题，进行剖析，根据问题点给出具体的可行性办法和沟通方法。

二是调研策略

调研策略用得最多的还是用在陌生人，或者就是在不熟悉的人身上，比如员工过面试，那我会随时根据他的一些具体情况，你了解她之前所做的工作，他之前所做的工作类型，然后具体生活方式，他的一些业余的兴趣爱好和工作之外所做的事情。针对性的了解我需要了解的一些信息，做判断他个人是否符合我需要

三是沟通策略

沟通策略呢，主要是一个安全感，创造一种无害的价值在沟通的时候，可以先表扬再批评，还有是提问的方式，说出对方想听的话。

四，礼仪策略，

你也是一种软力量，在某些时候，他比硬力量更重要。它能代表我们个人的一些个人品牌和我们个人的工作性质，要创造属于自己的服饰语言

二是学会拒绝，这一点我觉得要用不同的方法。根据不同的事用不同的方式

微信礼仪，微信千人千面，说话方式也不同，针对不同的人用不同的方式

五是换位思考策略

换位思考，我觉得这个呢，主要是站在别人的角度去设身处地的为对方着想，也是利他思维的体现。其次是提高我们的认知层面，因为我们每个人所处的环境和认知层面不一样，那所有的行为也会不一样带来的结果又不一样，因此我们要进行阅读输出，写作输出还有进行，各种的培训学习。

六是积极表扬

积极表扬了多数用在孩子教育上面，这点我在刻意跟孩子沟通的时候有注意方式方法，注重不是最终结果，而是在于他努力的这样一个过程。因此给予它努力过程的一种积极的肯定。

七是复盘反思

人生培养一个最重要的习惯就是复盘反思。

复盘反思是针对每天所做的事情，进行多次的一个反复检查修整自己，然后再调整计划。也就是萌姐的单点突破法，复盘要针对细节，具体事件进行剖析，针对症结对症下药

八是记录总结

记录总结这一点，我之前有听萌姐说过，所以这一点我基本上生活中也会去做，那就是针对每一件事情或者和某人的一个沟通，提前做准备工作，针对性的知道自己的目的是什么，我需要怎么去做，做得怎么样，之后针对这个事件在进行分析，应该去怎么做，做得好的地方在哪里？做得不好的地方是哪里？之后要怎么改进，把错的地方记录下来写在人生错题本上面，把对的也集中写下来为以后需要选择作为参考。

八大沟通技巧缺一不可，迭代了很多的新知，以前是知道，却不知道具体该怎么用，也不知道是有系统的方法的，现在遇到问题就先冷静，想想该怎么做会更好，有什么更好的方法，学以致用，学以至改